Decepcionante, siempre q estoy cerca de un "Viena", si puedo y es hora de comer, desayunar o media mañana no me puedo resistir porque me encanta un "bocata" q llaman "Viena", q es básicamente una salchicha de "Frankfurt" enrrollada con bacón y queso emmental que con el calor de la plancha queda fundido, y está riquísimo, pues bien, os cuento, en la cola de espera una pareja se marcha diciendo q llevan mucho rato esperando, ( es cierto, pero yo no tengo prisa) y ya q he echo la cola pues continuo esperando, cuando me toca pido el Viena y una cerveza estrella, me dicen q solo tienen Heineken, pues vale, Heineken, espero, TIC TAC, TIC, TAC, espero, espero, TIC, TAC, TIC, TAC, mientras una señora le dice a una camarera, mira nena el café con leche no lo puedo tomar porque hay pinta labios en la taza, espero, TiC,TAC, la camarera, uh!!! Lo siento es cosa de la maquina,. Ehhhh!!! Cosa de la maquina y quién tiene q verificar que la maquina limpia bien? La clienta, jo! Que jeta. Llega mi pedido, por supuesto el vaso q me dan para la Heineken, lo miro y no lo uso por trocitos de cosas pegadas en el interior del vaso, bebí directamente de la taza, cojo la mostaza, que la han cambiado también es buena pero no igual a la que tenían anteriormente y siguen poniendo en el "otro Viena" el del les gavarres, abrí el Viena para ponerle mostaza y veo la salchicha sola, encima de 2 mini trocitos de bacón q flotan sobre algo blancuzco q se me asemeja al queso emmental, pues señores, así no, así yo no vuelvo, este Viena no es lo que tienen anunciado y yo he comido muchas veces y era un "invento" extraordinario, una pena, pues si hubiera estado tal como siempre, hubiese sido capaz de aguantar la guarrería de la "maquina", las pocas ganas de trabajar de estos camarer@s y la larga cola en un día laboral sobre las 11'30 h de la mañana, con 6 personas en cola y 2 camarer@s, tocándose las narices. Lo siento pero no vuelvo a este "Viena", seguiré probando el de las gavarres aunque no pueda ir tan asiduamente o tenga q...
Read moreSiempre hemos ido al viena y es mas este porque nos gusta bastante, por diseño y que esta bien. A mi reseña muy negativamente la realizo por unas contestaciones de los empleados y creo que una era la encargada por como mandaba que quedaron muy mal asi no se trata al cliente y no soy de quejas tampoco pero la falta al respeto no. Yo soy de los que pienso que el dicho " el cliente lleva siempre la razon", no es cierta, he trabajado cara al publico y se como se tiene que tratar , pues aqui estas dos chicas del turno de tarde sobre las 17.30 eran, pues la cajera y la otra chica no nos trataron correctamente como debe de ser, pedimos POR INTOLERANCIA cafe con leche de arroz, vamos sabemos fijo que lo pedimos por lo que lo pedimos y sí eramos 3 para coger el pedido, y no nos equivocamos al decirlo en caja porque la tanda larga ya que era un pedido largo,pero puso la chica lo que quiso. Un error se puede tener y lo comprendemos pero no lo que paso. Bien pues a la hora de darnoslo, no lo hizo correcto, falto encima un cafe que tuvo que volver a pedirlo y ademas ese cafe de leche de arroz NO ESTABA y puso cafe largo porque quiso, la comanda iba mal pero lo feo de todo esto que entre ellas en alto escuchamos muy feo es que, "nos tratan como de locas como si nos lo hubieramos inventado ese cafe largo""""....perdon??? Por dicha formas que tuvieron con nosotros, asi no se trata al cliente y mas cuando sabe que hay una carta de intolerancias alimentarias que se tiene que tratar con cuidado. Aunque por mi familiar, no quiso discutir, yo si que me queje, pero escuchar eso me revoto tanto pero por no estar a mal y salpicar un buen dia con mi familiar que vino a visitarme desde lejos, no hice una reclamacion pero por favor esas formas NO son de agrado ni lo tendrian que hacer en la barra por supuesto y he trabajado cara al publico, puedo perdonar algunas cosas pero no que me traten asi, no son...
Read moreMala experiencia, pedi un macha late con leche de avena natural. Katia cobraba y me dijo q esa opcion no existia, me cobro macha late con nata. Vi precios carta y se lo dije y me contesto de malas maneras q era la opcion de la maquina. A finale devolvio la diferencia conrandome 2 veces a parte la leche de avena. Le reclame y de malas maneras me tiro el dinero diciendome q no tenia tiempo para tonterias. La chica q lo preparaba (Paola) contesto mal tbien al decirle a la compañera de la.caja q cogiera del bote la diferencia de la leche. No tenia razon era un macha late con leche de avena su precio es 2.80+0.15 no 3.55+0.15 o 2.80+.0.15+0.15. Mala formacion, malas contestaciones mala experiencia. Por.cierto lo...
Read more