El Secuestro Asador Pizzería — Restaurant in Teror

A highly recommended restaurant👌🏼 The meat is of truly high quality. I ordered soup, shrimp, and a salad, and everything was so delicious that it's almost impossible to describe (I only dislike sweet olives, but the dish itself was amazing). My husband also ordered sausages, black pudding, and a steak.

The steak was cooked perfectly—tender, flavorful, and aromatic. The quality of the meat was excellent (especially since my husband eats a lot of beef and has even tried Wagyu steak for £200). This one was really fantastic. The black pudding was delicious, though if you don't like coriander, it might not be for you. I ended up eating the whole thing because my husband doesn't enjoy that spice. The sausages were tasty as well, and the grilled potato was flavorful too.

The soup was a vegetable soup with a few pieces of meat. It wasn't a typical creamy soup, but you could feel the chunks of vegetables, which was great. It was probably the best vegetable soup I've ever had—so flavorful.

The shrimp weren’t dripping with grease, and there were plenty of them for the dish. They were served very, very hot 🤣👌🏼🍤 and weren’t breaded, which I appreciated👌🏼.

The mackerel salad—generally, I don't eat much mackerel because it's a bit heavy for me, but the tabbouleh with pesto and coriander had a slightly sweet note (which wasn’t to my taste, but I didn’t mind). It was genuinely tasty—highly recommended 👌🏼.

The pizzas looked and smelled amazing, but unfortunately, due to my gluten allergy, I couldn’t try them.

Everything is cooked on the grill in full view of the guests, so you can watch as the meat is sliced and meals are prepared. This transparency is fantastic because you see exactly what’s happening with your food.

I highly recommend this restaurant—it’s both delicious and reasonably priced. The restaurant maintains a high standard of food quality, and you can see families dining there together.

The staff was friendly. I asked for extra grilled peppers, and they happily accommodated the request without adding it to the bill, which was a nice touch☺️.

I recommend this place because it’s worth it, and it’s not expensive compared to other restaurants that may look upscale but often serve low-quality food.

Here, you can enjoy excellent food without spending a fortune.

I...

PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ (a menos que seas un amante de la grasa): Pedimos dos chuletones vascos. Me dijeron que cada uno pesaba 1,1 kg más o menos, pues bueno uno de los que trajeron era 2/4 partes de grasa, 1/4 de hueso y el resto carne. Literal que comimos 5 pedazos de carne pequeños y nos cobraron 35€. Aunque el otro que trajeron sí tenía proporciones normales de carne - grasa, nos cobraron los dos al mismo precio (70€ en total), incluso después de quejarme y decírselo a la camarera que no me parecía justo que cobrasen igual las dos piezas del mismo tipo de carne cuando una apenas tenía carne. Sinceramente, creo que lo que pasó es que se les estaba acabando el chuletón de ese tipo y por economizar trataron de sacar dos piezas donde sólo se podía sacar una (puesto que al principio dijeron que les quedaban pocos chuletones). Si quieres comerte un chuletón de grasa este es tu sitio sin duda. Para más inri luego le oigo decir que si no se comer carne que no pida carne… debe de ser que dicho individuo se licenció en la universidad de carnes de Teror, o la de San Borondon, que también está especializada… ellos demostrando una clara actitud de arreglar las cosas… Finalmente, al traerme la cuenta les pregunté que si me lo iban a cobrar al mismo precio, a lo que me respondieron que naturalmente, así que les rellené una hoja de reclamación. El encargado ni se dignó a salir para poder llegar a una solución, lamentable, queda demostrado lo que le importa la opinión de los clientes y el sacar una pieza de carne de calidad que no sea todo grasa. Con lo fácil que es enseñar la pieza de chuletón antes de servirla y preguntar al cliente no vaya a ser que le importe comerse 800gr de grasa de calidad de un chuletón y un triste fisco de carne. Le dices que son las últimas que te quedan y que igual tienen más cantidad de grasa y ya está, se me...

Una situación gravísima que no puede repetirse.

Anoche fuimos a cenar un grupo de personas al restaurante. Antes de pedir, informamos en varias ocasiones a la camarera de que tengo una alergia severa a las nueces. Me aseguró que ninguno de los platos que pedimos contenía este alérgeno.

Sin embargo, la carta no contiene información sobre alérgenos ni ingredientes, y el personal no parecía tener formación suficiente al respecto. Tras consumir los entrantes, comencé a encontrarme mal. Volví a consultar si había posibilidad de que los platos contuvieran nueces y, de nuevo, me lo negaron.

Gracias a que soy sanitaria y llevaba conmigo medicación de urgencia, pude administrarme adrenalina a tiempo y acudir al hospital con la ayuda de otro comensal. Allí recibí tratamiento adicional por una reacción anafiláctica. No llegamos a probar los platos principales (algo totalmente secundario), porque lo vivido fue una experiencia gravísima, que podría haber acabado en tragedia.

Lo más preocupante es que no recibimos disculpas ni atención por parte del personal ni del restaurante, ni se ofreció ningún tipo de compensación por la situación.

La comida puede estar buena, pero con un manejo tan negligente de los alérgenos, si eres alérgico o tienes alguna intolerancia, NO recomiendo acudir. Espero sinceramente que esto sirva para que el restaurante revise su protocolo, forme adecuadamente a su personal y cuente con una carta de alérgenos clara y visible como exige...