Tolosako frontoia — Restaurant in Tolosa

Lunes 17 de enero, 21.25 Llegamos al FRONTON, somos un grupo de 9 personas que teníamos intención de cenar. En el piso de abajo, no había nadie;  dos camareros en la barra, haciendo tareas de limpieza. Tras preguntarles, a ver si podíamos cenar, nos indican que podemos subir a la segunda planta, que allí nos atenderán.

En la segunda planta, cuando llegamos, había un único grupo de cuatro personas, las cuales, en ese momento, permanecían fumando en la terraza. Entendíamos que era lunes y, que igual,  al haber tan poca gente, no les hiciera mucha gracia el hecho de que aparecieramos a esa hora a cenar, pero bien, tras indicarle a la camarera que eramos 9, procedió a juntar unas cuantas mesas para que pudiéramos entrar todos.

La camarera nos dejó las cartas y enseguida volvió para decirnos, con actitud de meternos prisa, que la cocina cerraba a las diez de la noche, eran las 21.36, le dijimos que aún había tiempo, además, el local, no cerraría hasta las once de la noche. En ese momento nos preguntó por las bebidas, le pedimos una botella de sidra y otra de vino. Nos pusimos a ojear la carta y, la verdad, no nos atrajo mucho nada de lo que había. Aunque, ya teníamos una pequeña idea de lo que íbamos a pedir.

La camarera trajo las bebidas y preguntó que, si habíamos pensado ya lo que íbamos a pedir. En vista de que, lo de la carta, no nos había conquistado del todo, le preguntamos a ver si había algo más aparte de lo que aparecía en la carta.  La camarera, al parecer, se lo tomó muy mal, nos dijo que no, que no había nada más,  que lo que había era lo que aparecía en la carta y que si queríamos, nos podíamos ir. Sí,  así es, ¡nos invitó a irnos! Por supuesto, que tanto el trato como el tono, no nos gusto a ninguno de los asistentes y, empezamos a hablar entre nosotros sobre la situación, que no nos parecía correcto el trato que estábamos recibiendo, ni la prepotencia con la que nos estaban atendiendo. La verdad que, vulgarmente dicho, estábamos flipando. A la camarera , en ese momento, se le dijo que no nos íbamos porque ya habíamos pedido las bebidas, pero que no nos estaba gustando el trato que nos estaba dando, su contestación fue : "da igual que hayais pedido las bebidas,  si queréis os podeis ir". ¡Nos lo volvió a repetir!

Obviamente, esta segunda vez, hubo consenso en el grupo y, no tardamos ni 5 segundos en levantarnos, recoger nuestras pertenencias e irnos de allí.

Por parte de la persona que regenta el local, no hubo ningún interés en saber sobre lo ocurrido, no se dignó a preguntarnos sobre lo sucedido y, escuchar nuestra versión. Eso sí, se otorgó el privilegio de decirnos, mientras salíamos, "que eso no se hacía", refiriéndose a que, una vez sentados, no podíamos irnos, aunque, realmente, recibido el trato que recibimos, no sé a qué se refería exactamente. La versión que escuchó, fue la de la camarera que nos atendía, la cual, no tuvo tiempo físico suficiente para poderle contar lo sucedido, suponemos que tampoco le diría todo lo que ocurrió en esa mesa, o lo que contó,  lo contó a su manera. Porque, si es verdad que la política de ese lugar es el de tratar así a los clientes, no entiendo como pueden hacerse concesiones de uso, de este tipo, a profesionales de...

Wife when to the bar and asked about gluten free food and was given a what we thought a gluten free menu we ordered a meal for two when it arrived it had bread crumbs on it we asked the waiter if he was shore it was OK for us to eat after he had asked other members of staff if it was he came back and said no and tuck it away we then ordered something else this then come but my wife's burger was rare in the middle so again it went back after we ate we asked for the bill and the meal that we first ordered was on it my wife said we are not paying for something that we had not eaten he was not happy overall not a very good experience i would not...

Really cool place! It’s the “Frontón”, the wall-tennis social centre of the town, where young people used to come to meet and fall in love. It dates back to 1890, but the renovation is only recent and very hip. Outside it looks Art Nouveau, with coloured-glass windows. We had the daily menu and it was great to get bread with it! The fresh asparagus were delicious and the crêpes were fantastic. I was sad the apple pie was finished as I would have liked to try it but the wine that came with the menu...