Restaurant La Tagliatella — Restaurant in Torrejón de Ardoz

Servicio pésimo, vajilla sucia tantos los vasos como los platos.

Éramos 3 adultos y 2 niños, pedimos provoleta y 3 pizzas, 3 botellas de agua y una Fanta limón. Dos de los vasos llegaron sucios , pedimos que cambiaran uno y de nuevo trajeron otro sucio, se nota que no están repasados, en cuanto a los platos están mal lavados, con resto de comida pegado y me sorprendió que los camareros no lo vieran. Comimos la provoleta que por cierto no la acompañan ni con picos ni nada, tampoco nos ofrecieron el pan de la casa, luego las pizzas tardarón unos 50 minutos y allí empieza el mareo de los camareros que por cierto no tienen mucha experiencia y tenían una desorganización total. Primero vino una que preguntó que queríamos de postre, le comenté que estamos esperando todavía las pizzas, a los 5 minutos se presenta otra que nos preguntó si queríamos otra cosa , le repetimos que esperabamos las pizzas, luego volvió la primera preguntando que si queríamos pedir otra cosa, le dijimos que nos faltaban las pizzas que pedimos, luego se acercó un camarero con camisa negra a la mesa y sin decir nada se dió la vuelta y se marchó, lo mismo hizó otra camarera después de un minuto. Por fin llegan las pizzas, la camarera nos preguntó si podía llevar los cubiertos y los platos con que comimos la provoleta , le dije que si nos iba a poner otros, a lo que me contesta NO SÉ , entonces le pedí que lo recogiera y nos pusiera otros platos y cubiertos. Pedimos postres y esos llegaron rápido y...

Exquisito restaurante italiano con bastante variedad de platos. Tienen muchísima variedad de pastas y muchísima variedad de elección de salsas al que ame mucho la pasta pero no solo tienen pasta y por eso dije al principio "variedad de platos". También hay mucha variedad en la selección de postres. Excelente trato siempre por todos sus trabajadores en todos sus restaurantes con empeño a la atención al cliente y ayuda a sus elecciones y su bienestar en el local, quizás en la despedida deberían de tener esa misma actitud intensa y no sólo gracias o adiós y ya. Si no al menos "Deseo que hayan pasado una excelente velada o agradecemos su visita y esperamos verles pronto"... No sé, alguna despedida amable, cercana y que incite hasta el último aliento a volver. Lo digo porque precisamente yo soy hija de hosteleros con casi toda mi familia hostelera y un cliente es cliente y posible cliente fijo con aumento de clientela desde que entra hasta que sale. Y se le debe de hacer sentir cómodo, atentido, cercano, especial y único se principio a fin porque gracias a la gente se tiene un sueldo y porque hay que agradecer que a alguien le agrade y guste tu local y tu comida. El restaurante tiene una decoración muy especial y muy elegante. Es un lugar también romántico y yo guardo con cariño de recuerdo fotos y vídeos tanto con mi pareja como de sus platos y local. Todo bien, pero a mejorar pondría las despedidas y un precio un poco más bajito. Le...

We have been to other Tagliatelle restaurants but frankly the food in this one was quite disappointing - bolognese with hardly any meat to be seen, and the dish with focaccia didn’t have any (they had run out of focaccia, but didn’t think of flagging it). The waitresses on the other hand were friendly and tried to be helpful. Finally, at 25€ each, (1 glass of wine + 1 dish) it is not a cheap option - we won’t be coming back...