TGB The Good Burger — Restaurant in Torrejón de Ardoz

Good burger is a good choice for an above average food court experience. I went with my son on a Friday evening to our local mall. The line was a bit long and there wasn't a display board to decide on your menu choices. They only had a few menus that you had to grab for your self. After ordering you are giving an electronic device to let you know that your meal is ready. It came fairly promptly. I had the barbecue burger which was cooked to perfection. The fries were undercooked and mushy. This is a good choice for a time out...

Para empezar me fastidia tener que poner una mala reseña al TGB porque me gusta bastante, así que no va para el restaurante en sí sino para las personas que trabajan allí. Ayer fuímos a cenar 3 personas, salimos del cine a las 22:15 y tardamos unos 10 min en decidir qué pedir (no lo veo un tiempo exagerado). Por parte de la cocina y camarera ya escuché un "van a pedir o qué" en un tono de fastidio/burlón, lo pasé por alto y me acerqué preguntando antes si la cocina estaba abierta (en el caso de que no, no hubiera tenido problemas en marcharme a otro sitio). Me dijeron que sí, que cerraban a las once pero que me tomaban la orden. La chica que me anotó la comanda no fue nada amable en las formas y cuándo nos la trajeron, faltaba uno de los entrantes (que pasó de anotarlo) y las alitas de pollo estaban rosas por dentro (no las habían dejado el tiempo suficiente). También decir que mientras estábamos con la comida en la boca estaban ellas barriendo y fregando, eso sin problema, pero luego se pusieron a recoger la cocina y sacaron las bolsas de basura, cajas vacías y demás desechos al lado de nuestra mesa. Al final nos marchamos sin acabar la cena. Entiendo que fastidie un cliente a última hora, pero es tan fácil cómo decime "cerramos en media hora" o "ya no se admiten cenas" y quedas mejor, porque yo he entrado de buenas maneras y no es forma de tratarme así. No tienes que tirarme la basura a la mesa para decirme que me vaya. Sintiéndolo, volveré a repetir en otros TGB, pero en éste no ni lo...

Hamburguesas muy buenas aunque pequeñas antes me parecía 5 * pero han decidido bajar la cantidad (no la calidad )ejemplo los perritos cambiaron la carta y eran más grandes, y de buenas a primeras y por el mismo precio la salchicha mágicamente volvió a su tamaño anterior pero su precio no, pasa lo mismo con las raciones, además parte del personal ha cambiado no digo ni mejor ni peor pero no es buen síntoma. Comentamos lo de las raciones etc... y nos dijeron que el gramaje era el mismo y todo igual haciéndonos creer que eran cosas nuestras, y hasta las salsas que anteriormente ponían en tarritos mas grandes nos la pusieron en tarritos pequeños. Si simplemente nos hubieran dicho que se ha cambiado la política de empresa o cualquier otra justificación hubiera sido suficiente, pero hacer creer a la gente que no tiene razón... no es plan, además aunque no tuviéramos razón ( que no es el caso) en la ración te echan 4 piezas mas que no es gran cosa y quedan como dios, pero de esta forma no han perdido 4 piezas de pollo o una salchicha, han perdido mucho mas porque cada vez que os visitábamos nos dejábamos al rededor de 70 euros aproximadamente las 7 personas que somos. Espero que cambien porque es una lástima y...