Morrofino Restaurant — Restaurant in Torremolinos

Nada más llegar, uno de los camareros se interesó por nuestra situación, sentándonos en una mesa para 2 en seguida. Pedimos las bebidas y tardamos alrededor de unos 5 minutos en decidirnos mirando la carta.

Una ración de nachos bastante considerable y un tiempo de espera estándar, aún para lo lleno que estaba el restaurante en ese momento (Viernes 11 de Agosto sobre las 22:00).

Hasta aquí todo bien.

Una vez retirados los nachos, el tiempo de espera fue de aproximadamente 30 minutos más para una rosca que estaba pedida al mismo tiempo que los nachos; pero como ya digo, puedo entender la situación en un momento de tanta afluencia.

El tema de las bebidas sí que es para replantearse cambiar este apartado. A día de hoy, que no te sirvan la botella de 350ml de Coca-Cola, integrada desde hace años en los restaurantes, y que a cambio te sirvan la misma cantidad que un cartón de zumo de patio de colegio (200ml) por un precio de 2.50€ me parece de haberse quedado algo rezagado en el tiempo. Como cliente, cóbrame más por más cantidad, pero que no se me tome el pelo.

Y hablando de tomar el pelo; jamás, en ninguno de los negocios que he transitado a lo largo de mi vida, había visto la genialidad de vender agua de grifo a 1.90€ el medio litro, como si de agua de manantial de un lugar recóndito y alejado del ser humano se tratase. Si se quiere ser respetuoso y crear conciencia con el medio ambiente, se puede vender agua que venga en envases biodegradables. Si por el contrario es por el orgullo que produce el propio agua de Torremolinos, en Madrid también lo están con la suya y no por eso la cobran en sus establecimientos.

Insisto, genialidad, porque es una idea brillante aprovecharse así de los clientes; lástima que esa mente no haya aportado una idea positiva y realmente provechosa y satisfactoria para todos.

Para colmo de males, encima es el personal allí presente el que tiene que dar la cara por las malas ideas de los propietarios. Yo mismo lo presencié con la mesa de al lado cuando pidieron explicaciones por el "agua filtrada".

Y podéis seguir vendiéndola, a cambio de ser la comidilla de los clientes. De hecho hay dos opciones: ser autocríticos y cambiar de parecer a tiempo, o que el capitán se hunda con su barco por no saber gestionar asuntos tan simples como este. A veces no se trata de ir a hacer daño y arruinar al local, pero el tema del agua es, cuanto menos, merecedora de una hoja de reclamaciones.

Si a todo esto le añadimos que quisieron cobrarme creo que 2.60€ por un servicio de pan que en mi mesa fue inexistente (imagino que sería el pan con aceite que degustaron en otras mesas, previo a la sorpresa en la cuenta que se llevarían tras no avisar del costo de ello), un personal correcto sin más, y una comida normal en cuanto a gusto pero algo elevada en cuanto a precio; da como resultado una de las peores experiencias que he tenido en un local de comida.

Aún así dejé algo de propina al irme, porque el personal no es responsable de las malas gestiones de un negocio por muchos fallos que puedan cometer (que no fue tal el caso, solo lo del pan en la cuenta), y encima, además, tienen que dar la cara ante los clientes, a veces estos últimos con actitudes pasadas de rosca y carentes de empatía.

Un lugar al que sin...

A lovely restaurant well situated on the coast of the Costa del Sol. We went with Spanish friends, the staff were very attentive, we had booked a table as it was a very busy Saturday evening. They have a very extensive menu, again this is a restaurant that has decided to use QR codes for menus, both mine and my wife's didn't work and we had to borrow our friends phones to view the menu. The atmosphere was great, the food came quickly despite the busy night. The food was really nice, ask for no salt if you order the steak. The Angus black rib was huge and delicious. We shared some noodles with prawns and patatas bravas to start which was probably the best bravas we have ever had. Tasty food and we will return. Christina was extremely helpful and knowledgeable as well as friendly. Good English and helped us with...

The quality of the food does not do the venue and service justice. There were 8 people in our party, so we had a good cross-section of the menu. We had to send back the “Devil mussels” as approximately 1/3 of them had not opened, indicating that they were well past their use by date before they were cooked. The staff were very apologetic, however a dish like this should not have left the kitchen! Our waitress was fantastic! I see that this restaurant has lots of 5 star reviews, but unfortunately this was not...