Telepizza Torremolinos - Comida a Domicilio — Restaurant in Torremolinos

Pésimo servicio, tras realizar el pedido por Just Eat, ver que era la hora de entrega y no estaba en preparación, he llamado para avisar y preguntar. Me confirman que ha salido el pedido. Al cabo de 15 min me aparece que el pedido ha sido entregado, vuelvo a llamar y me comentan que está apunto de ser entregado pero que la aplicación no funciona bien en algunas ocasiones. Tras media hora, vuelvo a llamar para avisar de que no han llegado, me vuelven a decir que el repartidor estará a punto de llegar. A las 23:45, he llamado por cuarta vez al ver que cierran a las 00:00 y seguían sin llegar las pizzas. Me dan la solución de que me vuelven a realizar el pedido gratis. ¿Gratis de qué? El pedido está realizado desde hace dos horas y pagado! Como colmo te ofrecen repetir el pedido como si te estuvieran haciendo un favor. Me parece lamentable el servicio, errores humanos los puede tener cualquiera, es tan sencillo como ser honesto, reconocer el error y ofrecer una solución, no que lleves más de una hora llamando, que te quieran ver la cara de tonto, haciéndote creer que el pedido está realizado y apunto de ser entregado. Son las 00:10 y sigo sin saber si me van a...

We went there to have a quick pizza. Overall the service was slow however the lady who took and prepared order was professional, nice and friendly. We ordered mozzarella sticks, a small 4 cheese pizza and a family sized half veggie half cheese. We’ve obviously over ordered but the food was bland and needed a...

El peor de España. Fallo tras fallo. Personal incompetente y lento. Muuuuuy lento.

Esperamos durante 1 HORA para dos pizzas medianas. Eramos tres mesas en todo el local y a todas nos pasó lo mismo. Y cuando nos la traen todo fueron fallos. Nos pusieron un ingrediente que pedimos quitar, a otra mesa solo les sacó una pizza porque la otra no la tenían apuntada y encima se la sirvieron en mesa cuando la pidieron para llevar, y a los terceros se equivocaron de tamaño (les dieron unas medianas en lugar de grandes) Entre los clientes ya nos mirábamos como diciendo "menudos catetos de trabajadores".

Lo mejor es cuando tras 40 minutos esperando, preguntamos el motivo del tiempo tan exagerado de espera y nos dice que es porque hay muchos pedidos a domicilio. Y a mi qué me cuentas? Que contraten más personal o que sean más eficientes, no es motivo para dejar a clientes de sala sin atender. En fin, por suerte no todos los andaluces son tan...