Cafeteria Manolo (Manolitos) — Restaurant in Tres Cantos

Espectaculares los Manolitos, muy buen pan y repostería. Personal muy agradable y profesional. A lugares como éste da gusto volver. Esto primero lo escribí hace un año, hoy en día tengo muchas quejas de la pastelería-cafetería, mi opinión con los Manolitos ha bajado un poco, ya no son como al principio, una pena. La puerta lleva estropeada desde antes de la pandemia y el dueño no se digna mandar arregrarla con el consabido perjuicio para clientes y personal en invierno dado que entra el frío; ahora para más inri tenemos que añadir que de los 3 grupos de aire acondicionado únicamente funciona 1 y llevamos así un montón de días, no se puede estar dentro hace demasiado calor y no siempre en la terraza hay sitio por lo que se te quitan las ganas de tomar café, gracias a Dios el personal sigue siendo encantador, a pesar de que lo estén pasando muy mal con el calor; es deleznable que los dueños del negocio no se preocupen un poco de estos temas ya que pueden perder clientes de toda la vida y además dudo mucho que a nivel laboral se estén cumpliendo las normas de seguridad e higiene en el trabajo por las mencionadas temperaturas altas que tienen que soportar durante su turno de trabajo, los clientes, al fin y al cabo, con marcharnos lo tenemos solucionado. Lo dicho, a ver si los dueños se ponen las pilas, solucionan los problemas que hay en el local y todo vuelve a ser como...

(acabo de descubrir que los Manolitos les llegan congelados de Barcelona y se los hace una empresa llamada Europastry. Menuda vergüenza de "artesanos") No puede ser que un sábado a las 12:00 de la mañana y tras 10 minutos esperando cola... Se acaben los manolitos. Si sabéis que los vendéis, id haciendo para todos. Si no dais abasto, avisad a la gente. Me desvíe expresamente a Tres Cantos para comprar una caja y nada de nada. Un martes a las 16:00 podría tener justificación, pero un sábado a media mañana no puedes quedarte sin manolitos. A no ser que busques crear más interés en tu producto a base de hacerlo complicado de conseguir. Afortunadamente otras cadenas de pastelerías ya han empezado a hacer minicroasanes con exceso de mantequilla. Iguales de sabrosos y a precios normales. Pero lo más importante es que están a disposición de cualquiera que los quiera comprar, sin esperar colas o irte con las manos vacías. Demasiada marca para tan...

Los Manolitos buenos, el servicio pésimo.

He ido un par de veces y siempre me ha ocurrido igual. Las dependientas (las que me han tocado) desde luego no saben tratar al Cliente. No pido que me hagan la pelota, pero por lo menos un trato más cercano que te invite a volver.

Te dan los productos y las vueltas y ni te miran a la cara. Una de las veces tuve que coger los manolitos de la báscula yo mismo, acojonante. La verdad es que por ese tipo de cosas, dan ganas de no ir más. No se dan cuenta que por estas cosas los Clientes dejan de comprar en comercios locales en detrimento de grandes superficies.

Hay que decir que los Manolitos están muy buenos (un pelotazo de mantequilla y azúcar no puede estar malo de ninguna manera) pero la verdad es que si para comprarlos hay que pasar por un trato frío y lejano casi...