El Puchero de Mi Abuela Valdemoro — Restaurant in Valdemoro

Bastante decepcionado!! Tuvimos un bautizo, al sentarnos en la mesa para comer faltaban 2 personas tenían que hacer un recado de 30 minutos, les pedimos las bebidas y les pedimos que saquen los entrantes -teniendo en cuenta que teníamos niños pequeños que tenían hambre- nos dijeron que hasta que no vamos a estar todos en la mesa no van a sacar nada- incluso así al llegar las dos personas que faltaban tardaron mucho en traernos la comida. Para uno de los niños le pedimos unas patatas fritas con huevo y nos cobraron 12€-demasiado digo yo-como si le hubieran puesto un entrecot. Le pedimos vino y nos trajeron un rioja " del tiempo" -hacían 30º que hemos tenido que pedir otra botella fría para poder mezclar el vino y poder tomarlo en condiciones. Me olvide especificar que los que estábamos en la mesa han trabajado o siguen trabajando en la hostelería, pero incluso así cualquier persona se puede dar cuenta cuanto el trato es acorde o no. Al pagar la cuenta les pedimos chupitos y nos contestaron algo así : " Encima quieres chupitos?" La persona que nos atendió es el dueño del establecimiento, si el piensa que con esta actitud va a tener clientes va por un mal camino. Los demás camareros muy majos, nos han tratado bien y la comida bien. La verdad es que no hemos disfrutado de la comida teniendo en cuenta el trato tan poco profesional. Mi único error, fue que les pedimos una mesa de 15 personas y al final fuimos 9 ( aunque se lo había comentado 3 días antes que vamos a ser 10 persona aprox.) de todos modos había muchas gente en el restaurante y consiguieron dar la mesas a otros clientes, incluso así creo que no nos merecimos el trato que nos...

Fuimos a comer un día y eran las 16, pregunté si tenían abierta la cocina y me dijeron que si, asi que nos quedamos, pedimos todos y empezaron a traer la comanda... yo pedí un bocadillo que no llegaba, le pregunté a la camarera y me dijo que no habíamos pedido eso... el que nos tomó nota confirmó que sí que lo habíamos pedido, le dije bueno puedes preguntar en cocina si lo están haciendo? Y me dijo la cocina ya está cerrada... me quede blanca... y después de muy mala gana me dijo que sí que me lo harían a lo que conteste bueno pues ya tengo merienda, por las horas que eran y todos habían comido ya.... ella contestó de muy malas ganas “oye que si no lo quieres no lo hago eh” haciéndose la ofendida... PARA OFENDIDA YO !!! Y por supuesto le dije que no que ya no quería el bocadillo. El camarero que supongo que será el responsable nos pidió disculpas e intento calmar los ánimos y nos invitó a una ronda... le agradezco su intento y la verdad que el chico fue amable todo el tiempo pero es que esa mujer... SI NO TE GUSTA ESTAR CARA AL PÚBLICO CAMBIA DE TRABAJO!!!! No volveré a poner un pie...

Experiencia gastronómica en Valdemoro nefasta. Lo cierto es, que pese a conocer la terraza en verano, copas, cafés, alguna ración.... la atención al cliente es poco recomendable; el personal femenino parece que te estuviese haciendo un favor por atenderte; solicito información de comida y me lanza una carta sin aconsejar nada y con mala cara. Más preocupada por su propia comida, q por atender a los clientes. Chicote, sitio para hacer un programa!! Vacío además !! Salón apagado directamente!! Ni tele ni música nada mas que la tos de una camarera como ambiente.. El chico joven de la barra, la verdadera estrella del sitio, menos mal !! Poco recomendable pero no por el lugar en si ( hamburguesa 7’5€ !! ) sino por el perfil y trato de la camarera....Sres. gerentes, una cámara oculta seguramente les proporcione muchos datos de los clientes q no vuelven....Si no hay servicio de calidad no hay clientes !! .Por...