Restaurante Las Infantas — Restaurant in Valdemoro

Hoy día de Reyes, comida en familia pedimos el menú propio de dicho festivo, en general bien, la fabes con almejas y boletus estaban buenas de sabor, pero les faltaba unos cinco minutos de cocción, pero bueno comibles, los entrecots bien, mi mujer pidió puerros y luego ventresca de atún que estaba buenísima. El pero está cuando llega el postre y nos dicen que no entra en el menú especial de Reyes y entonces es cuando les dije que paso por el aumento de precio que era para este día (puesto por internet) a 36€ y hoy lo ponen a 39€, puede que se confundieran al anunciarlo, pero si que ponía que entraba el postre, por lo cual reclamé y es verdad que pidieron disculpas y nos ofrecieron dicho postre, eso sí después de habernos tomado el café. En fin, lo digo como crítica constructiva, la comida en general buena, el servicio de base bueno, pero la coordinación muy muy deficiente y habida cuenta de la masificación en una fiesta así, hay que tomar las medidas oportunas para que el servicio no de palos de ciego y salga todo como es de esperar en un restaurante de esta índole. Deseo y espero que intenten mejorar en este asunto, pues el cliente creo que lo merece. Un saludo y...

Reserva para 10 personas en noche de Reyes. Comedor completo (unas 60 personas). 2 personas para el servicio del comedor y una de ellas es el encargado. Nos sentamos y toman nota de las bebidas. 45 minutos para tomarnos nota de los platos después de insistir bastante. Pedimos varias raciones y algún plato individual. 30 Min después comienzan a servir las raciones. (bastante sencillas). Después de comernos las raciones servidas, nos dicen (20min después) que unas raciones que habíamos pedido (rabas) ya no hay y si queremos otras.. A todo esto, los platos individuales no los han servido aún. Lógicamente, después de más de 1 hora y media de sentarnos en la mesa y habernos comido 2 croquetas, un poco de revuelto de patatas y unas lágrimas de pollo, lo que deseamos es irnos... Aun así, tenemos que esperar otros 20min para que nos traigan la cuenta. No se si fue fallo de la cocina, de el servicio o de quien.. Cada quien, que saque sus...

Puede ser una de las peores experiencias gastronómicas que he tenido en mi vida. No sabría ni por dónde empezar. Pelos en la comida, calidad del producto que no podía ser peor, servicio muy descuidado. Estuvimos en una cena de año nuevo y fue un auténtico desastre. Nos pusieron dos mesas para 11 personas, por lo que no podíamos ni movernos. La primera vez en mi vida que me ponen chorizo de pamplonica de un euro para una cena de noche vieja. Entre los gambones (1 y medio por persona) y el plato principal mediaron unos 45 min. Nos trajeron el postre a las 23:57, cuando nos sentamos en la mesa a las 21:00. Las uvas nos la tomamos a destiempo, ya que el sonido de la tele no funcionaba correctamente. Y las copas a 15€ que, según una de las camareras, especialmente maleducada; era “precio de discoteca”. Nada podía haber ido peor y por el modélico precio de 79 €. Ahora mismo estoy yendo al cuartel de la Guardia Civil para denunciar...