Horno Bells — Restaurant in Valencia

Pedí una tarta pequeña para un cumpleaños, cuando fui a encargarla especifiqué todo con detalles y lo que realmente me interesaba de la tarta era un degradé de colores con un brillo en específico (ya que era lo que hacía a esa torta especial). Todo eso fue explicado en persona para que ella pudiera entender lo que quería. Luego le envié las fotos de las tartas de ejemplo para que no se le olvidara. También le pedí que estuviera mojado el bizcochuelo y relleno con fresas. A la hora de ir a buscar el pedido me encontré con algo totalmente distinto, el degradé no era el que se había pedido, el color y los brillos tampoco eran los acordados. No dije nada en el momento y la dejé pasar para darle una oportunidad al sabor de la tarta. Cuando fue el momento de probar la tarta nos encontramos con varias situaciones que no fueron de agrado. Primero, el relleno de nata con fresas, no contenía casi nada de fresas, solamente al centro de la tarta como para disimular un poco, que si te pones a ver los trozos son dos fresas o tres como mucho cortadas. Segundo, se había especificado que el bizcochuelo tenía que estar mojado, estaba tan SECO que te atragantabas, era imposible pasarlo sin un poco de agua. Tercero, el bizcochuelo de chocolate no tenía sabor a chocolate pero ni asomándose un poco. Cuarto a la hora de cortar la tarta nos dimos cuenta que estaba un poco congelada. Cuando no se puede cumplir con las especificaciones del cliente debería, siempre, de antemano explicar que el decorado no puede ser ese porque no cuenta con los materiales o no sabe hacer ese tipo de tartas elaboradas, o el motivo que sea para evitar este tipo de problemas, o que el cliente pueda pedir algo más acorde a lo que ella está acostumbrada hacer, pero parece que no es la política de la empresa. Se pagó por una tarta de calidad y demás per lo que se recibió fue un absoluto desastre. Lo único a favor fue la atención, luego más nada. Para ser un sitio que se "destaca por ser argentino" deja mucho que desear. Sentí que fue comprar una tarta en una panadería barata de Buenos Aires. Última vez que se compra. No se recomienda en absoluto por mi...

No vale la pena. Salir de la tienda con la ostia de Minnie ya rota. La tarta a pesar de haber estado en la nevera, no ha aguantado, ya en la nevera empezaba a deshacerse. El bizcocho es como si fuera una maxi magdalena. El relleno una decepción total y lo de fuera, una butter cream 100% azúcar y colorante. Además de no tener una caja apropriada para una tarta de 2 pisos y media tarta, o por lo menos la decoración se te queda fuera. En la foto no se aprecia pero las decoraciones se estaban cayendoz tuvimos que abrir la tarta cuando aún faltaban invitados. Por WhatsApp contentan cuando les da la gana y lo que les da la gana, antes te dicen una cosa y luego otra y te lian. 55€ tarta para 25personas. Sabor nata, dulce de leche y melocotón (este último casi...

Very tasty and good looking cakes! But remember to order like 3-4 days before celebrating , because they can be reserved. Good prices for their quality. Girls will help you very fast , if you want to know ingredients of cake ,...