Es la primera vez en mi vida que voy a poner una mala reseña porque creo que es mejor aportar lo bueno que la crítica, pero después de cómo me sentí y lo bloqueada que me quedé en el momento creo que lo correcto es contar mi experiencia.
El domingo 3 de diciembre acudimos un amigo y yo a almorzar, al no ver camarerxs atender las mesas pensamos que se pedía en barra. Tras hacer la cola llega mi turno y el camarero, un chico de ojos azules, me pregunta si estamos sentados, a lo que le contesto que sí. Me dice que me vaya a la mesa y espere. Yo le digo que si quiere puede tomarse nota y cuando pueda me lo sirva. Y aquí es cuando empiezo a quedarme a cuadros. Literalmente me dice: "claro ahora dejo toda mi faena para atenderte solo a ti". Mi cara debió ser un poema, así que le dije que no se preocupara que acabase que yo esperaba. Me responde: "no no, ahora pide venga". El tonoen el que me hablaba era más que hostil. Mi amigo le preguntó por el precio del desayuno así que el camarero cogió la carta y le dijo, coges lo miras y lo sumas. Yo estaba bloqueadísima así que le pregunté por qué nos estaba hablando así. Sus ultimas palabras antes de que mi amigo me cogiera para irnos fueron: ”¿Me dejas trabajar? ¿Me quieres dejar trabajar?
Jamás en mi vida me habían tratado tan mal en ningún sitio y más sin ningún motivo ya que únicamente estaba haciendo cola para pedir. Entiendo que cualquier persona puede tener un mal día pero hay límites que no pueden pasarse.
Luego pensé que tenía que haber pedido la hoja de reclamaciones o hablar con un/a responsable, pero estaba tan en shock que ni pude reaccionar.
Espero fuera una cosa puntual y este chico solo reaccionase así conmigo porque desde luego nadie...
Read moreIts my first day in Spain that I had to wait here for so long to check in to my hotel waited so long and finally came here when it just opened. I got a capuccino and I fell asleep, one of the baristas brought be a hot milk, while I was sleeping. The service here is the best ive ever seen. Even in 4 5 star hotel u dont see this kind service. Maybe the lady had a good day but how she loves her job, how she talks, full of smile. I felt loved here. If you are having a bad morning or a day, drink a beer and have some coffee, they will make you...
Read moreTres estrellas le pongo. ¿Por qué? Porque el lugar es encantador, bien ubicado, luminoso, agradable y bien decorado PERO las chicas que lo llevan son muy poco profesionales. Resulta que cuando haces tu pedido, te dan un número. Entonces, cuando está listo, GRITAN EL NÚMERO COMO SI ESTUVIERAN LLAMANDO AL PERRO QUE SE HA PERDIDO. Y como el cliente esté en el baño o no se de cuenta, TODAVÍA LO GRITAN MÁS FUERTE. Además, hablan mal de los clientes en plan: "LA GENTE NO SE ENTERA" y cosas así. Eso da muy mala imagen. Y van aceleradísimas y estresadas, lo cual tampoco da muchos puntos, la verdad. Respecto a la comida, a las 12 del mediodía YA NO TIENEN NADA. Ni pan, ni tomate, ni zumo natural ni nada. En fín... un lugar con muchas posibilidades si fuera bien llevado.
EDITO PARA RESPONDER AL COMENTARIO DEL LOCAL: No, no me he equivocado de lugar. La reseña es de hace nueve meses y respondéis ahora. Cuando yo fuí dábais número. Solo faltaba dejar de mentir0so0s a los clientes. ¿Las fotos que he puesto tampoco son de vuestro local? Os bajo a una estrella y porque no se puede...
Read more