Un McDonald's creo que lo conoce todo el mundo, pero cada uno tiene sus peculiaridades.
La comida es la habitual, que ya sabemos que los precios ya no son lo que eran, y si coges el menú barato, pues la hamburguesa queda justita.
Aquí estaba todo muy limpio, personal atento, y la comida habitual.
Está todo muy nuevo, buen ambiente, pero no estaba disponible el pedido a mesa habitual, donde que cogías un número junto al kiosko y lo ponías en el pedido.
Parece (eso me han explicado) que ahora tienes que poner el número que hay en tu mesa, pero claro, ya tienes que buscar primero la mesa. Iba solo, cojo mesa, hago el pedido, y al volver a la mesa, ya hay otra persona sentada........ Si voy con mi hija, igualmente pedimos los dos en el kiosko..... Quizá hay algo que desconozco, pero antes era más sencillo. Creo que le tendrían que dar una vuelta a esto.
Y me podrán decir que tengo que pedir a través de la app desde la mesa..... Entonces doy por hecho que ya solo quieren a jóvenes que manejan el teléfono sin parar y en 20 segundos lo tienen hecho
El servicio a mesa fue un buen extra para mí, pero este cambio, no lo veo.
El restaurante tiene zona de juegos infantil en un edificio contiguo. Quizá los padres lo vean un poco engorroso al no tener al lado el mostrador, pero si tus hijos no usan esa zona, es mucho mejor, porque no tienes los típicos gritos y follones de los niños mientras comes.
El parking no tiene muchas plazas, aunque cerca tienes un camino donde suele haber sitio (por las mañanas es más difícil por estar al lado el hospital La Fe).
Está junto a una gasolinera, que siempre va bien si tienes que repostar.
Mis 4 estrellas son más por la cadena en sí que por este restaurante...
Read moreTengo el propósito de expresar mi profunda insatisfacción con la reciente experiencia que tuve en uno de sus establecimientos. El 19 marzo día de san jose sobre las 23:00 horas visité el McDonald's ubicado en nueva fe en valencia y lamentablemente mi experiencia dejó mucho que desear. A mi llegada, noté que el servicio al cliente era deficiente, ya que el personal parecía estar desorganizado y poco interesado en atender a los clientes. Además, la limpieza del restaurante dejaba mucho que desear, lo cual afectó mi percepción sobre la calidad del lugar. Por si fuera poco, al recibir mi pedido, noté que la comida no estaba preparada de acuerdo a los estándares de calidad que su empresa promueve. La falta de frescura y la incorrecta preparación de los alimentos fueron evidentes, lo cual resultó en una experiencia culinaria muy decepcionante. Como cliente habitual de McDonald's, esta experiencia ha dejado una impresión negativa en mí. Espero que tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio y de los productos ofrecidos en su establecimiento. Agradezco su atención a este asunto y espero recibir una pronta respuesta para poder recuperar la confianza en la...
Read moreMala experiencia, otra vez. Siempre fallan en algo, siempre les falta algo. No se si será falta de interés, bajo personal o qué! Pero la cuestión es que nunca te vas con tu pedido al completo. Hace un par de meses pedimos unos helados, lotus y caramelo. Nos los dan sin caramelo y ya los vemos al llegar a casa. Y hoy, pedimos patatas deluxe nos pregunta que si con salsa deluxe, afirmamos, y TAMPOCO había salsa deluxe. Hemos tenido que volver tras llegar también a casa. Pido ketchup porque ahora ya han cogido la manía de que si no lo pides no ponen ni un solo sobre!! DE VERGÜENZA, a lo que me dan dos sobres, para dos menús grandes que habíamos pedido. Sin hablar de la presentación de la comida, que lo tiran como si fuesen a comerlo perros, así es como he encontrado yo mi "hamburguesa" , si puede llamarse así. No volveremos, una pena que franquicias así tengan tanto cliente, porque la suerte que tienen es que siempre vas a morir a sitios así como último recurso de algo rápido. Si queréis una hamburguesa, pedidla en otro sitio para llevar también! Más vale pagar un poco más que pagar lo que se paga por...
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