Volver A Empezar — Restaurant in Valencia

Realmente no sabría por donde empezar porque desde el minuto 1 el camarero estába súper perdido. Éramos 4 personas pedimos 3 menús y un plato aparte + 2 entrantes.. el camarero trajo 1° el plato que se pidió aparte el cual era un plato para comer sin traer antes los entrantes ni el resto de platos de los demás de la mesa, cuando mi sobrino se terminó su plato entonces llegó con las patata bravas que la verdad nose donde están las bravas por que eran patatas con alioli y eso en mi tierra no son bravas. Cuando ya teníamos los platos en la mesa de nuestro menú, el cual cuando estabamos terminando de comer saco uno de los platos que nos falta a una de las personas de la mesa nos dice que el retraso es culpa de la cocina en vez de asumir que uno de los platos que nos faltaba se lo saco a la mesa de al lado siendo error de el. pues si en una mesa tienes 3 menus no puedes sacar 2 platos y dejar a otra persona sin comer y justo despues sacar el plato que nos falta y servirlo en la mesa de al lado.. termina un servicio y después pasas a otra mesa. No culpes a la cocina. aún no habían traído los jalapeños que habíamos pedido y cuando estamos por el segundo plato del menú nos dice que no quedan jalapeños el cual era un entrante. Me estas diciendo que después de dos rondas de platos y un entrante me dices que no quedan... no solo eso sino que le pedimos la bebida al camarero y al final me tocó levantarme y coger la bebida que estaba en la barra por que el camarero era incapaz de traerla después y no exagero, de esperar 15 minutos viendo la bebida en la barra. Conclusión. 1° y última vez que pasaremos por este lugar. Pésima atención y...

Restaurante de Llano de Zaidia. Cómo desde hace 4 años con la anterior y actual dirección, teníamos reservada mesa para comer  el día de Reyes 13 comensales, para evitar que estuviese lleno hicimos la reserva en persona hace más de un mes, todavía no tenían el menù, hace 10 días volvimos al restaurante y nos dieron el menù manuscrito, el día antes de  reyes comimos en la terraza mi mujer y yo y les volvimos a comentar la reserva de la mesa y por la tarde les llamamos para decir que segundo queríamos cada uno.

Cuando llegamos las 13 personas con niños y ancianos no teníamos mesa,  no les constaba la reserva, evidentemente es un error imperdonable, pero al fin y al cabo un error, lo peor vino después la única reacción del personal fue no asumir responsabilidad alguna, que no confirmamos ( lo hicimos 4 veces )  que la culpa era de otra camarera ( que ya no trabajaba con ellos) etc, pregunté si había solución, me dijeron que si, pero tras esperar más de 20 minutos en la terraza ni empezaron a ponerlos una mesa, lo único que acertaron a decirnos fue que no tendríamos menú para todos sin darnos otra alternativa y observándose claramente que les molestábamos, quizá porque se estaba haciendo tarde y en el local no estaba el dueño, llegado este momento y habiendo pasado casi una hora decidimos marcharnos evidentemente sin comer, la profesionalidad se demuestra cuando surgen problemas y desgraciadamente no supieron estar...

Trato lamentable, en la mesa de al lado se han pedido las mismas rondas que nosotros. El camarero un hombre mayor con gafas y falto de educación, les iba poniendo aperitivo a la mesa de al lado en las diferentes rondas. Al pedirle algo de picar me ha dicho que lo que yo quisiera, le hemos pedido unas patatas. Después de traer unas bravas ha venido exigiendo que le pagaramos las mismas a 5,50€, obviamente le he dicho que hemos pedido algo de picar no un plato. Su intención era que le dieramos 3€ y nos olvidaramos del asunto, no le hemos pagado nada al decirle que nos estaba timando y que nos enseñara la cuenta de los de al lado a ver si era cierto que ellos habían pagado las mismas bravas, su respuesta ha sido que no pagaramos nada pero que l mesa la necesitaba libre. Un autentico timador que nos ha visto con cara de venir de fuera y quiso intentar timarnos, primero 5,50 y luego...