The Passion Cafe — Restaurant in Valladolid

Fuimos seis personas al establecimiento. Dos queríamos compartir un batido pq después teníamos que cenar y no nos queríamos llenar tanto. Increíble que pierdan a un grupo entero por no dejar hacer eso. Según ellos su norma es "una consumición por persona" que pidamos sino un café, agua u otra cosa y luego bebamos lo que queramos pero obligatorio una consumición por persona. El lugar está curioso y tienen una buena variedad de batidos y bebidas pero el trato lamentable. Muy bordes y sus normas son un sin sentido. Perder a todo un grupo con el que iban a ganar dinero por no dejar compartir y exigir una consumición x persona. No volveremos a ir ni aunque regalen las bebidas. Trato al cliente pésimo, por querer ganar más al final salen perdiendo.

Respuesta al siguiente comentario del propietario: primero, no fui en fin de semana ni en hora punta. Aunque la reseña la escribiese hace unos días, no fue cuando estuve allí. Probé a ir al Masai de parquesol y puse muy buena reseña a ese lugar. Fue entonces cuando recordé que tenía que poner reseña de la passion que aún no había puesto (Fui creo recordar un viernes de hace como 2-3 semanas). Segundo, no tienes que tratar de "desmontar" nada x el simple hecho de que no me escondo de forma anónima. Doy mi nombre y apellido, además de ser la cuenta que utilizo públicamente tanto para poner lo bueno como lo malo. No me importaría incluso ir al local y decirte esto mismo en persona, al fin y al cabo es una opinión de un cliente y no voy a malas, soy libre de expresar mi opinión y tu también eres libre de aceptarla o no (lo digo para que no creas que me amparo en el anonimato como dices). Tercero, no tienes que tratar de convencerme de nada porque es una opinión como cualquier otra de otro cliente. En mi caso, fuimos seis personas que salimos descontentas. Me parece perfecto que lleves tu negocio como quieras y tengas tus normas. El trato que recibimos no nos gustó y por tanto tenemos todo el derecho a decidir no volver a ir a ese lugar si no nos hemos sentido cómodos ni estamos de acuerdo con las normas. Dicho esto, mucha suerte en tu negocio. PD: no soy la única mala crítica que recibes por el tema de las consumiciones ni por el trato al cliente. Podrías evitar copiar y pegar la misma respuesta a tus malas críticas guardando el hacha de guerra ya que no todas las personas vamos con el cuchillo...

10 DE 13 DE MI GRUPO QUERÍAN CONSUMIR Y OBLIGARON A ESTOS TRES A PEDIR. CAMARERO CON POCOS MODALES (VÉASE EN LA RESPUESTA) Apenas 3 mesas estaban ocupadas cuando yo fui. 10 amigos míos consumieron productos todos por encima de los 5€. Aún así el camarero de manera insistente nos obligó a pedir. Entiendo que el dueño del local no quiere que la gente abuse y lo comprendo, pero cuando un grupo de 13 personas van, creo que 10 consumiciones es más que suficiente. Parece ser que el dueño prefiere hacer 65€ de caja en unos clientes que no volverán que hacer 50€ y crear clientes recurrentes. Tal vez deberían de hacer cuentas a ver qué prefieren. Un bar para ir una vez, aprender y no volver. Respuesta: Aclaro el término "obligar". O compras o te vas. No me invento nada, está escrito en vuestra carta (véase en la imagen a continuación). Respeto perfectamente el derecho de admisión del dueño pero mi opinión acerca de ella es de una estrella. No es de recibo en un bar en España. Respuesta 2: Es realmente increíble la falta de clase de la gerencia de este negocio. Entiendo su política, y por eso mismo le di una estrella en mi reseña original. Ahora veo que han editado mi comentario, afirmando que no pedí nada. Esto no es cierto. Recuerdo perfectamente haber pedido una caña, explicando de forma educada (tan educado, al menos, como el gerente) que lo hacía por compromiso. No me iba a poner a discutir en el momento; para eso están las reseñas. Es una pena el bajo nivel...

⚠️ Le pongo 3 estrellas por dos razones ⚠️

-1- En la carta no indican los alérgenos de cada sabor del producto, por lo que es difícil saber que pueden tomar y que no los celíacos, alérgicos, intolerantes etc. ⛔️

-2- Exigen 1 consumición mínima por persona. Una de mis experiencias es que un día fuí con un grupo de amigos y había uno de ellos que se encontraba mal y no quería pedir nada, pero le obligaron a consumir o si no, no podía estar allí, así que se tuvo que pedir una botella de agua. En ese momento estuvimos a punto de ir a otro bar, pero mi amigo aceptó pagar aunque sea una botella por estar con nosotros. Creo que tiene que haber excepciones, y más si seis personas te están consumiendo y una no por un motivo justificado. A mi parecer, de esa forma pueden no sólo perder 1 consumición si no otras 6 más. Pero bueno. 🤷‍♀️

Quitando estas cosas, me gusta el bar porque presenta una decoración bonita ; muy diferente a lo que solemos estar acostumbrados en otros locales.

Tambien me gusta porque tienen una gran variedad de batidos y smothies a elegir. Me encanta mucho el green smothie. El sabor de batido que más me gusta...