Com cada aniversari, vinc expresament des de Torelló el mati del 19, per encarregar un pastis Sacher pel dissabte dia 20. La dependenta, ho anota al llibre dels encarregs. Torno a la botiga des de Torello, a les 8,05h a recollir el pastis. La mateixa dependenta, despres de buscar al llibre dels encarregs, em diu que no li han portat res? Em quedo astorat, de que serveix encarregar? Con solucio, despres de la meva sorpresa, em proposa una altre dependenta, que tenen 2 pastisos petits sacher i un pastis selva negre, per 3, mida com el que havia encarregat. Ostres sort d'anar-hi d'hora. Em quedo, molest, doncs sembla que tant els hi fa, aquest pastis selva negre. Be,.. Quina poca professionalitat, que he trobat, per part de la 1a dependenta, I quina imatge de poca serietat I confiança que he rebut. Per millorar, Us demano que modifiqueu aquest sistema de reserva, i verifiqueu que realment funciona, donant un element de reserva, codi, paper, etc..
I us assegureu que el servei, que es la vostra imatge, li agradi la feina I es...
Read moreLocal bonic i acollidor,les cambreres molt maques,simpàtiques i atentes amb el personal,la veritat és que cuiden molt el client. El que no trobo bé,és l’organització,una cafeteria-forn de pa,que obre a les 8h del mati,i no té el pas just per fer alguns entrepans,i no té res de coques fetes per els primera clients que venen a esmorzar,em sembla de molt mal servei! He estat esmorzant,i he vist gent que ha de marxar sense pa o sense esmorzar,perque el forner encara no ho te fet!!! A part d’això,que penso que a nivell d’empresa s’hauria de sol.lucionar,també penso que el personal que tenen,no el saben conservar,ja que marxen,i és personal molt vàlid...aleshores penso que de cara els clients,es dóna mala imatge que es vagi canviant sovint de personal,no agrada massa!!! És un consell i l’opinió personal,que la comparteixo amb...
Read moreLloc molt recomanable, diria que imprescindible per les persones amb problemes amb el gluten i/o la lactosa. Personal molt amable i proper i com la producció és pròpia, et resolen els dubtes que tinguis. El pa i la brioxeria, tot i no ser ben bé com la tradicional, s'hi apropa molt. Molt recomanable el "pa per sopes", torradetes molt primes del pa que venen i fàcils de portar arreu. Tenen altes productes: pasta, soja, xocolata, canelons...tot...
Read more