Santagloria Coffee & Bakery — Restaurant in Vic

Personal poco cualificado que hace ostentación de una mala educación que ofende. Me sirvieron un combinado de café, coco y chocolate excelente que me encantó y durante quatro meses ( una vez al mes de forma aleatoria ) he intentado sin éxito repetir, alegando que no podian servirlo por no disponer de coco, chocolate, etc..., el dia que consigo que me lo sirvan, me traen otra bebida servida fria con coco, chocolate y mucha nata. Comento con la supuesta encargada el error en el servicio, y su respuesta reside en intentar convencerme que ambas bebidas son iguales. Mi contestación fue la siguiente; intenta Ud. convencerme que un combinado servido caliente con chocolate, coco y café, es lo mismo que el servido frio con chocolate, coco, mucha nata y sin café ?. Incomprensible cuando ambas bebidas están publicitadas en la pantalla como especialidades. Al final tuvo que reconocer que no era lo mismo. Lo de la mala educación, lo digo por las " risitas " entre el personal cada vez que pedí el combinado, sin entender que una especialidad de la casa no pueda ser servida en cuatro meses por falta...

Tuve una muy mala experiencia el jueves 26 de agosto por la mañana. Tienen una parte de la sala abierta a la calle. No es una terraza porque solamente una pared está al aire libre. Pone bien claro que no se puede fumar. Una mujer que estaba sentada cerca se puso a fumar. Tal y como están los ánimos preferí decírselo en el interior a la chica. Pues bien, ella se dirijo a la mujer y le dijo : -esta chica le molesta el humo. Y yo la entiendo a usted porque el café no pasa sin un cigarro pero no puedo hacer nada.

Me parece lamentable que en vez de decirle que las normas sanitarias NO LO PERMITEN, le señale al cliente que no quiere ese humo. No volveré nunca más. Las normas están para cumplirlas. Hay mujeres embarazadas. Hay personas que no toleran el humo. Y no tenemos ninguna obligación de fumar con los fumadores. Así que hay que respetar las leyes que...

Cómo cafeteria está bastante bien, grande, limpia y bastante bonita!! le pongo dos estrellas por que veo un atraco que por dos donuts me cobren 7,00€ al ver el tiquet que me ponia croisant de platano le pregunte a la dependienta y me dijo, que como no tenia entrado el donuts en la maquina ( cosas que veo fuera de sitio ya que es una cafeteria que venden a diario este producto ) me pico croisant que es el mismo precio!!!!! 3,50€ un donut????? ostras sinceramente parece que te ries de mi! y mas viniendo yo de este mundo se lo que cuesta un donut de 90gr, por eso me siento robado. el café correctoo un arabica y el servicio correcto aunque tuvimos que pedir el crep dos veces por que se le olvido ( cosas que entiendo que pueden pasar aunque no...