Restaurant Ocean — Restaurant in Vila-seca

Nous étions un groupe de 7 personnes. Dès le début, plusieurs problèmes ont surgi. Nous commandons deux paellas en précisant clairement “pour une personne”, car cela n’était pas indiqué sur la carte. La serveuse nous répond que c’est bon. Ensuite, nous commandons trois casseroles de moules marinières – notées “moules frites” sur la carte – mais la serveuse nous indique que les frites sont un supplément de 4 € (!).

Nous demandons du pain : elle nous ramène 5 petits pains sans prévenir qu’ils sont facturés 5 €, soit 1 € le morceau. Nous demandons une carafe d’eau – elle revient avec une bouteille sans nous demander notre avis, facturée 5 € également.

Le service est une véritable catastrophe : aucun plat n’est servi en même temps, chacun mange à tour de rôle avec 25 minutes d’attente entre chaque personne. Résultat : personne ne mange ensemble. Et pour couronner le tout, on nous ramène une paella pour deux personnes alors que nous avions clairement précisé que c’était pour une personne. Le serveur, agacé, me retire même l’assiette des mains après que nous ayons protesté.

25 minutes plus tard, on me demande ce que je veux manger… alors que j’attendais toujours ma paella ! J’ai finalement quitté le restaurant sans avoir mangé.

À l’addition, les abus continuent : • 5 € pour un pain demandé sans avertissement • 5 € pour une “carafe” d’eau qui était en fait une bouteille • Supplément de frites alors qu’elles étaient indiquées comme incluses avec les moules

Un autre couple de touristes français rencontrait les mêmes problèmes. Le personnel est hautain, condescendant, irrespectueux, surtout une serveuse de couleur qui s’est permise des remarques déplacées. L’attitude générale est à revoir. Une honte. Une vraie catastrophe je vous déconseille ce restaurant malhonnête. Éramos un grupo de 7 personas. Desde el principio surgieron varios problemas. Pedimos dos paellas, especificando claramente “para una persona”, ya que esto no estaba indicado en el menú. La camarera nos dijo que estaba bien. Luego pedimos tres cazuelas de mejillones a la marinera – indicadas como “mejillones con patatas fritas” en la carta – pero la camarera nos informa que las patatas tienen un suplemento de 4 € (!).

Pedimos pan: nos trae 5 panecillos sin advertir que se cobran 5 € en total, es decir, 1 € cada uno. Solicitamos una jarra de agua y nos trae una botella sin consultarnos, que luego aparece en la cuenta por 5 €.

El servicio fue un verdadero desastre: ningún plato fue servido al mismo tiempo, cada uno comió por turnos con 25 minutos de espera entre cada persona. Resultado: nadie comió junto. Para colmo, nos traen una paella para dos personas cuando claramente habíamos pedido una para una sola persona. El camarero, molesto, incluso me quitó el plato de las manos cuando protestamos.

25 minutos después, una empleada viene a preguntarme qué quiero comer… ¡cuando yo todavía estaba esperando mi paella! Al final, me fui del restaurante sin comer.

Y en la cuenta, los abusos continúan: • 5 € por un pan que pedimos sin saber que se cobraba • 5 € por una “jarra” de agua que en realidad era una botella • Suplemento por patatas cuando estaban indicadas como incluidas con los mejillones

Otra pareja de turistas franceses estaba teniendo los mismos problemas.

El personal es altivo, condescendiente e irrespetuoso, especialmente una camarera de piel oscura que hizo comentarios fuera de lugar. La actitud general deja mucho que desear. Una vergüenza. Una verdadera catástrofe. No recomiendo este...

Une expérience désastreuse à éviter à tout prix ! 🇫🇷

Ce restaurant s'avère être une véritable catastrophe. Malgré son apparence attrayante de l'extérieur, l'intérieur est décevant à tous égards. Les serveurs et serveuses sont désagréables, donnant l'impression d'être indésirables. La prise de commande est un véritable désastre, avec un manque total d'efforts de compréhension. Les demandes de plats se soldent par des échecs, car les ingrédients manquent cruellement, et le personnel ne fait que s'irriter lorsque nous cherchons une alternative. Leur regard moqueur ne fait qu'accentuer notre malaise. Bien que le poisson ait été le seul plat décent, les autres plats étaient fades, sans saveur et clairement préparés à partir de produits surgelés. Les frites étaient à peine cuites, la pizza était immangeable et les nuggets étaient tout simplement ignobles. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience décevante et je vous déconseille vivement de fréquenter cet établissement. Optez plutôt pour d'autres restaurants de bien meilleure qualité. Une expérience décevante à éviter absolument !

A disastrous experience to avoid at all costs ! 🇺🇸

This restaurant turns out to be a true catastrophe. Despite its attractive exterior, the interior is disappointing in every aspect. The waiters and waitresses are unpleasant, giving the impression of being unwelcome. The ordering process is a complete disaster, with a total lack of effort in understanding. Requests for dishes end in failure as the ingredients are severely lacking, and the staff only get irritated when we seek an alternative. Their mocking gaze only exacerbates our discomfort. Although the fish was the only decent dish, the others were bland, flavorless, and clearly prepared from frozen products. The fries were barely cooked, the pizza was inedible, and the nuggets were simply abhorrent. Overall, we had a disappointing experience, and I strongly advise against visiting this establishment. Opt for other restaurants of much higher quality. A disappointing experience to be absolutely avoided !

¡Una experiencia desastrosa para evitar a toda costa ! 🇪🇸

Este restaurante resulta ser una auténtica catástrofe. A pesar de su atractivo exterior, el interior es decepcionante en todos los aspectos. Los camareros y camareras son desagradables, dando la impresión de ser indeseables. Tomar la orden es un verdadero desastre, con una total falta de esfuerzo en comprender. Las solicitudes de platos terminan en fracasos, ya que los ingredientes escasean cruelmente y el personal solo se irrita cuando buscamos una alternativa. Su mirada burlona solo aumenta nuestra incomodidad. Aunque el pescado fue el único plato decente, los demás eran insípidos, sin sabor y claramente preparados a partir de productos congelados. Las papas estaban apenas cocidas, la pizza era incomible y los nuggets eran simplemente repugnantes. En general, tuvimos una experiencia decepcionante y te recomiendo encarecidamente que no visites este establecimiento. Opta por otros restaurantes de mucha mejor calidad. ¡Una experiencia decepcionante que debes evitar...

Place looked good from outside went in got chicken nuggets and chips one said wait ouside he then came with a card machine 23 euro for chicken nuggets and chips i then laughed and had to pay. The food was nice but when I said something about the price to my friend they then acted up trying to come at me i then threw the food away even tho it was quite nice they are the Spanish gypsys. It’s abit strange that a restaurant has a chubby phyco of a security outside and no where else does??? This place they are money laundering and they attacked me later on in my holiday two ran after me 2 days later with a cane and broke my tooth. They are curropt and not wise. And if ocean bar employees reading this just know the 2 who came after me I got the better on the 2 of use muppets that used a chair and a cane on a 18 year old that was by himself and caught him the one night he was lacking. Enjoy the...