Bites Smashburgers — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Decepción absoluta. Fuimos porque habia "promoción" por ser estudiantes y ah, sorpresa, nos dijo la camarera que ya no existia esa promocion... Pues quitadlo de vuestras redes ¿no?. En cuanto a la hamburguesa, el queso amarillo radiactivo se cargaba el sabor de esta, era plastico puro y duro, la textura horrible en la boca, se te hacia una pasta que no te dejaba comer, por no hablar de que me pedí una smash onion con supuestos aros de cebolla, y como se puede ver en la foto, me vino con cebolla a la plancha, y no pasó solo en la mia que podria ser por despiste, en todas las que pedimos, que fueron 3, ninguna traia, y 4€ por 4 tristes patatas congeladas, muy justas de cantidad y calidad... Si vais, ahorraroslo, ademas de que a nosotros nisiquiera nos pusieron un paquetito de salsa por persona, tuvimos que sortearnoslas... Y bueno, que el local nisiquiera tenga baño, entendible pero por muy take away que sea, porque una barrita para comer alli si tienen......

En primer lugar, entiendo que en plenas fiestas y recién abiertos no es el mejor momento para probar el restaurante. Tuvimos que esperar una hora, lo cual es normal ya que en plenas fiestas es lo que hay. Me dieron mal el pedido, a la hamburguesa le faltaban casi todos los ingredientes y cuando me di cuenta ya no iba a volver. La hamburguesa, quizás por las prisas, estaba mal smasheada, no tenía si quiera la característica costra que debe tener. Aún así, los (pocos) ingredientes que me pusieron estaban buenos, pero las patatas algo reguleras. Que la cocina sea visible es muy positivo, pero tiene una contra y es que dejaba ver que el servicio era algo lento, trabajadores parados esperando que los otros tuviesen listas sus partes. En cuanto al precio, dentro de la media pero caro para la experiencia. Creo que este local tiene potencial pero hay mucho que mejorar, no descarto darle una segunda oportunidad...

Local pequeño y sin demasiada pretensión ya que únicamente es para recoger el pedido porque no se puede comer dentro. La ubicación es buena y es una alternativa más en el centro de la ciudad. En cuanto a las opciones, muy escasas. Únicamente tres opciones de hamburguesas y como opción extra, una cuarta que se anunciaba como novedad. Te entregan las hamburguesas en una bolsa de papel, con servilletas y envueltas en papel de aluminio (detalle un poco simplón). La calidad de la comida, justita. La carne excesivamente grasienta, muy aceitosa y con un toque fritanga... Para salir del paso. Un...