La Riojana Restaurante — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

No le puntuo con un 0 xk no se puede de vergüenza, un auténtico robo!!!!!!! reservamos para 18 personas llegamos y cuál es nuestra sorpresa que nos ha puesto en 3 mesas separadas 4,10,4 donde se ha visto algo igual y ni siquiera en el comedor de dentro nos pone fuera. Al sentarnos nos sorprende aun más que teniendo reservado el menú de alubiada de 25€ no tengamos platos hondos ni cucharas se le comenta al dueño y se hace el sorprendido uy se nos ha olvidado vaya fallo, cuando ayer llamaron a la persona que había reservado para confirmar el número de comensales y el menú. Nos comenta lo que nos va a sacar para comer (pulpo ,chorizo, morcilla,ensaladilla rusa,bacalao al ajo arriero ,ensalada de bonito y pedimos 3 entrecottes vino postre café y chupitos cuando nos llega la factura nos encontramos con un total de 762€ con un menu elegido íntegramente por ellos, se le comenta a una de las camareras que el total nos parece desproporcionado y muestra una total ignorancia repasandola dudamos hasta de que nos haya cobrado las cantidades correctas en algunos de los platos tal es nuestro enfado que decidimos pagar e irnos para no enfadarnosnos más aún. Lo correcto hubiera sido que siendo el fallo suyo nos hubiera cobrado el mismo precio que habíamos reservado.. Desde luego que no espere que volvamos ninguno de los 18 por 42€ por persona por 7 euros más comemos en restaurante de mucha más categoría en un comedor interior no junto a la barra y en unas sillas cómodas y no en unos taburetes...

A lovely lunch. We got a shady table outside and had a tomato, onion & tuna salad plus a nice eggy tortilla each, plus a bottle of white Rioja. Just €35 for two. Very friendly and good to get away from tapas fried in batter. A great place to watch the world go by. At night the street is crammed with...

NO RESPETAN A LA GENTE JOVEN. Un camarero muy mal educado nos ha insultado y se ha encarado de muy mala formas, por estar sentadas en una mesa (consumiendo 6 bocatas y 8 cañones) que querían unas clientas que parecían conocidas suyas y que han llegado 2 horas después que nosotros. Al momento de pedirle una hoja de reclamaciones por sus formas e insultos, se reía de nosotras y nos contestaba lo siguiente: “cuéntame otra”. Probablemente ante el desconocimiento de que las hojas de reclamaciones son un derecho del consumidor. Una vergüenza mantener a esta gente en un puesto de cara al público, si quieres estar fumando con tus amigas, alquílate una bajera. La cocinera ha intentado calmar los ánimos ante el mal comportamiento de su camarero, no tenemos queja de ella, pero desde luego con ese servicio no dan...