Zurrupa Taberna — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Camarero (dueño) prepotente, le pido una tónica, me la sirve y le digo por favor para pagar con tarjeta. Me dice que solo efectivo y le digo que no tengo así que me quita la tónica de mala gana y me da la espalda. No me dio ni la opción de ir a un cajero o hacerle un bizum. No es la primera vez que el dueño es prepotente, me he tomado muchas cosas ahí pero esta ya va a ser la última. En el bar de enfrente al igual que en el 99% de los bares de Vitoria se puede pagar con tarjeta.

EDITO PARA PODER RESPONDER A LA RESPUESTA DEL ESTABLECIMIENTO Y NO PONER OTRA RESEÑA NEGATIVA

Primero, quiero aclarar que la persona que me atendió en esa ocasión fue usted mismo, por lo que me sorprende que ahora intente desvincularse de lo ocurrido. Mi comentario inicial no estaba dirigido a cualquier empleado, sino directamente a su manera de gestionar la situación.

En cuanto al tema del pago, nunca insinué que estuvieran obligados a tener datáfono. Mi intención fue simplemente pagar con tarjeta, como es común en la mayoría de los establecimientos hoy en día. Al comunicarle que no tenía efectivo, esperaba una respuesta más cortés o alguna alternativa, como ir a un cajero o hacer un Bizum, algo que en muchos otros bares es perfectamente normal. En cambio, me retiró la consumición de manera brusca y cortante, lo que considero un trato poco profesional y prepotente.

Además, su comentario final sobre "debería mirármelo" me parece un ejemplo más de esa actitud poco profesional que mencioné en mi reseña original. Este tipo de respuestas solo refuerzan mi percepción de que no se trata adecuadamente a los clientes que, como yo, han frecuentado su establecimiento en numerosas ocasiones.

Lamento que mi queja no haya sido entendida desde la perspectiva de un cliente que simplemente esperaba un trato adecuado. Con esto, me queda claro que no regresaré a su establecimiento, y espero sinceramente que esta actitud no sea la norma con...

Es una taberna ubicada en pleno centro de Vitoria, justo al lado de la primera parada desde la que sale el tranvía en el centro, "Angulema", y que lleva abierta ya la friolera de 20 años. Es un buen sitio para tomar algo, desayunar, almorzar o cenar, y hacer una pausa de los quehaceres diarios. Tiene tés e infusiones varias, buen café, refrescos y zumos, bebidas alcohólicas de todo tipo... Dispone de cocina y tiene unas ofertas muy buenas como por ejemplo, 2 cañas y una de bravas por 5 euros o simplemente la ración de bravas a 2 euros. El trato por parte del personal es amable y cordial, siempre que he ido he estado muy agusto y me han tratado muy bien. En definitiva, es un bar de toda la vida en el que poder pasar el rato con los amigos tomando y comiendo algo mientras escuchas un poco de rock de la tierra. También está muy bien para cenar unos bocatas y unas raciones ya que tiene comedor al fondo. Se pueden hacer reservas y tienen máquinas de juegos. La única pega que le pongo es que el acceso y el paso está un poco difícil para minusvalidos y que los baños no están...

ADVERTENCIA Solo puntúo sobre patatas bravas - braviolis. El local esta situado en pleno centro de Vitoria. ¹ El servicio amable y atento Dispuesto a ponerte unas bravas a cualquier hora, incluso estando el camarero sólo para atender el bar Bar limpio y decorado con fotografías de artistas musicales, sencillo pero con gusto. En cuanto a las patatas bravas, nos las presentan en un vol de loza con papel de periódico. La salsa brava en un cuenco aparte. Las patatas: del congelador a freidora. La salsa brava del bote al cuenco El pan en palitos. Pros: puedes pedirlas a cualquier hora que el bar esté abierto, el precio,, no engañan a nadie. Contras: trabajando una sola persona no se le puede pedir mucho más. a mejorar: poner algo de pan Relación calidad cantidad precio...