Stumbled into this place on a Sunday morning in the pouring rain looking for something for breakfast. There was no room, but a nice couple let us share their table. Amazing Tostadas and perfectly served cappuccinos. The staff took turns trying to decipher our horrid spanish. Great way to...
Read moreAtención al cliente que no está altura.
De las mejores cocinas que te puedes encontrar en Vitoria-Gasteiz, amplia variedad de desayunos, con multitud de opciones de tortillas y pintxos… Muy decepcionados con el trato en uno de los sitios que más frecuentamos. A la hora de asegurar que entregamos para pagar un billete de 10€ en lugar de 5€, poniendo en entredicho en toda la barra que hubiera sido así, incluso tras consultar al equipo de gestión… finalmente se nos devuelve el dinero sin una palabra y sin un simple “disculpa el malentendido” Recomendamos, aunque sea poca cantidad como era nuestro caso, pagar con tarjeta. Volveremos seguro, pero se ha caído de...
Read moreMira, da GUSTO entrar a una cafetería y que te saluden, te miren a la cara y te sonrían. Aunque parece que es algo que debería ser lo normal escasea mucho. Aparte de la buena atención, el servicio, como nota me preguntaron si añadir mahonesa a mi pintxo, pues me pareció un detalle, gracias. Se dió cuenta y estuvo reactivo el camarero. Seguir así,los pintxos tienen buena presencia, están muy buenos y las tostas ya qué decir.... maravilloso. Por apuntar algo...la música un punto más baja sería genial. Por lo demás no cambiéis y lo notaréis en...
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