Restaurante "La Vinícola", del Hotel NH Palacio del Duero — Restaurant in Zamora

He ido a dos comidas de amigos este mes, eligiendo un menú de navidad diferente cada una de las veces. La calidad y cantidad de los menús ha bajado muchísimo este año. La mayoría de los platos son pasables, sin destacar en nada. El arroz del menú 1, en cambio, es de los peores arroces que he comido en mi vida, era una masa insípida. La cantidad de otros platos, como la corvina, es mínima. De hecho, este menú es bastante escaso en general.

Pero lo peor de todo es la racanería que tienen con el vino. Pusieron de inicio dos botellas para 14 adultos, correcto. Pero cada vez que pedíamos más vino, tardaban más de 15 minutos en traerlo, y traían las botellas de una en una. De una botella salen 7 copas máximo y, como digo, éramos 14 adultos, así que siempre había varias copas vacías. La última botella la hemos tenido que pedir tres veces. Más de media hora después, y después de pedir permiso al encargado, (increíble) han traído una botella abierta y la camarera ha servido las tres copas que ha podido. El resto de comensales se han quedado sin beber nada de nuevo. Ridículo que en estos tiempos se racanee de esta manera un par de botellas de vino, más teniendo en cuenta que como mucho bebimos 6 botellas, menos de las que nos correspondían en un menú convencional (media botella por persona).

En fin, caro, malo y escaso. Una pena que hayan bajado tanto el nivel, yo intentaré evitarlo a...

The restaurant is settled in a historic building and you can enjoy the atmosphere while having lunch or dinner. The menus are really tasty and good balance between food and price. The staff is very profesional. You can order a lunch or dinner for groups and also for a big celebration, as a wedding. I highly recommend this restaurant, close to the river Duero and...

He comido allí varias veces, siempre por trabajo, y verdaderamente ha sido muy buena experiencia. El último domingo en torno a las 14:30 fui, esta vez por ocio, y me encontré una camarera realmente desagradable (nunca había coincidido con ella)que de formas bastante altivas me indicó que el restaurante estaba lleno y no nos iba a atender. Quiero hacer hincapié en que esta reseña es POR LAS FORMAS, y no por el hecho de que no me atendieran. Entiendo perfectamente la situación del restaurante, la calidad ha mejorado y es comprensible que esté lleno, pero cuando voy a un sitio como La Vinícola, espero un trato diferente, al menos en la comunicación. Sinceramente me da pena, pero he decidido estar un...