El Rincón del Viajero — Restaurant in Zaragoza

Me and my wife’s where there on December 28, 2022 and the place was so pack with people and there was only one people working in the whole place but she was amazing!!! She help everyone and did control everything so good that if I can I will give her a raise or I will have her work in my business in USA 🇺🇸 Never seen one single person serving tables, making drinks, Serving food and be in the cash register as she did I believe her name was Glenda, skinny lady If you are the owner you should raise her salary or give her a huge New Years bono The food was amazing...

Hemos ido una amiga y yo a desayunar (2 personas). Quizás es por la ciudad, pero un zumo, un café, dos tostadas y un botellín de agua: 20€... Lo dicho, quizás es por la ciudad, pero hemos estado en otros sitios igual de céntricos y hemos comido por menos. El café quemado, malísimo. El zumo con un aroma extraño. Las tostadas quemadas por una parte, rascadas y puestas en el plato con los restos quemados, con pelos en el plato. No estaban malas eso es verdad. Un botellín de agua de 33cl cobrado a 2€ como uno de 50cl. El interior, pese a ser bonito, con un aura extraña. Los baños un desastre, el pestillo no funciona y no se cierra la puerta, el papel higiénico, con el que te limpias, tirado por el suelo, pegajoso, con un olor nefasto, como a grasa de la cocina o algo por el estilo. En general un desastre y el servicio, pésimo, no tienen servicio en mesa. La espera ha sido también super larga, llegando casi a la media hora, la camarera además, un poco desagradable. Entiendo que puede haber circunstancias que condicionen algunos aspectos del servicio, pero lamentablemente ha sido todo una experiencia decepcionante. En cuanto al precio mencionado antes, una tostada.. ¿7€? Un suplemento calificado como "Varios" a 2€, podría ser o por terraza (pero teniendo en cuenta que no hay servicio a mesa, sería muy fuerte) o por un suplemento de Bayleis en el café, inexistente, o completamente borrado por el sabor a carbón del café, que aún así.. lo dicho.. ¿2€? Que es lo que te cuesta solamente un café. Un zumo ¿4€?... Le ha faltado escupirnos en todo y a saber que más han hecho sin que nos demos cuenta. Jamás volvería. Ha...

Experiencia terrible y humillante. Llegamos, pedimos una ronda de cervezas que pagamos en el acto (el local está forrado con carteles de "Las consumiciones se abonan en el acto"), entramos a pedir otra ronda que también pagamos en el acto, pero nos reclaman la ronda anterior, al igual que en las dos siguientes rondas, tras la primera, cada vez que pedíamos una ronda que se pagaba al momento, nos reclamaban la ronda anterior. Les explicábamos que como bien decían los 40 carteles, habíamos abonado la ronda en el acto. Terminamos y nos levantamos de la mesa, aún no hemos dado el primer paso cuando el camarero nos reclama una ronda, ni siquiera sabe cual, si la primera, la segunda o la tercera, y si me apuras no sabía ni el importe de la propia ronda que supuestamente debíamos. Le volvemos a explicar que como las 4 veces anteriores habíamos pagado en el momento, como bien decían los carteles. Bueno, pues no contentos con eso, cuando ya estábamos a varios metros del bar, nos empieza a gritar a lo lejos, el camarero, y otra camarera, que creemos era la regente del sitio, sale datáfono en mano espetándonos que no habíamos pagado, haciéndonos pasar un bochorno increíble en una de las calles más transitadas de la ciudad. Nos vemos obligados a enseñarles los movimientos de nuestras tarjetas en las apps del banco, que reflejan los pagos realizados en su bar, no es hasta que esta mujer llama a su marido por teléfono para que le confirme que a él le habíamos pagado todo, cuando nos pide perdón entre risas y se marcha. Lamentable experiencia que desde luego no se repetirá, porque no vamos a volver a poner un pie...