Hemos venido a consumir en el local aproximadamente a las 20 de la noche. Había dos camareras atendiendo. Hemos consumido 2 veces porque hemos pedido más cosas. Al ir una 3 vez le han reclamado al niño 10 céntimos siendo que le ha dado justo el 1’6€ que costaba el sándwich de jamón. Se han acercado unas familiares a preguntar qué ha pasado y comprar otro sándwich y la respuesta de estas ha sido PÉSIMA.
Se han dirigido a ellas con faltas de respeto y reclamando cosas que no tenían sentido, como que han pagado anteriormente con tarjeta y no si quiera era así, por lo que ha sido un fallo suyo.
NO ES POR LOS 10 CÉNTIMOS, ES POR LA MALA EDUCACIÓN DE AMBAS CAMARERAS.
No puedes hablar de tan mala forma a unos clientes que quieren saber qué ha pasado.
HABÉIS PERDIDO A UNA CLIENTA HABITUAL. No vuelvo, no me...
Read morePROBLEMA Cambian mucho de trabajadores. Por lo tanto no fidelizan clientela.
Habia una camarera super maja que nos trataba genial, nos conocia, NOS PONIA EL CAFE COMO NOS GUSTABA, y de repente la dejamos de ver, ya no trabajaba ahi. Los siguientes camareros nos ponian el cafe variable, algunos mal, otros pasable, pero no veiamos al mismo trabajador mas de 3 dias seguidos. Y a veces (como hoy) te topas con una novata que ademas de tardar mucho y crear colas, ponen los cafes fatal y en general dan un servicio malisimo.
Si es nuestro primer dia aqui no volveriamos.
Y probablemente no volvamos, y busquemos un establecimiento donde DUREN MAS LOS EMPLEADOS, y por tanto den mejor servicio al cliente, por ejemplo un bar de barrio, donde pasados unas semanas te conozcan y te sirvan...
Read moreHemos estado hoy para desayunar(era la primera vez que íbamos) y en general, todo bastante bien, tanto los desayunos hemos pedido 2 de café con leche más tostada de jamón y tomate y uno de café con leche más gofre de Nutela y nata y la verdad es que estaban muy ricos. Eso si, la únicas pegas que son bastantes gordas; es que el jamón nos lo han puesto al lado del pan con su plástico de envasado( me parece muy ordinario, no creo que cueste tanto ponerlo en la tostada o al menos que no lleven el plástico) y que todo, absolutamente todo es de madera como los cubiertos o de cartón como el vaso del café con leche. ¡Te lo tomas allí no te lo llevas a la calle! De igual forma, decir también que la camarera q nos ha atendido ha...
Read more