Chow Chase Karlstad — Restaurant in Karlstads kommun

Gledet oss til å prøve Chow Chase. Da vi ankom og fikk bord så virket alt ok. Imidlertid skulle det ta 45 minutter før vi fikk drikke (2 flasker vin!!), 70 minutter å få mat og servicen var helt fraværende. En av servitørene var totalt uten kommunikasjon og virket sur. Servitøren hadde problemer med å åpne en vinflaske og kunne ikke svare på noe om mat og drikke. Maten smakte ålreit da vi først fikk den, men det tok veldig lang tid. Etter vi hadde spist mat så bestilte vi dessert. Dette fikk vi først gjort etter å ha henvendt oss til servitør. Kjøkkenet hadde nemlig stengt ned appen for bestilling i 30 minutter på grunn av kaoset. Da denne ankom stod fortsatt alle tallerkener på bordet etter maten og det var helt kaos. Den ene servitøren krevde underveis å få se appen på min telefon for å se om alt hadde kommet med i regninga på appen. Drinkene sendte vi ut igjen alle sammen, da hverken gin tonic eller irish coffee var innenfor barpersonellets kvalifikasjoner. Da regningen til slutt skulle gjøres opp, så ba vi de vurdere summen etter hele måltidet. Servitøren tilbød oss 20% på både mat og drikke, noe vi sa var greit. Kortterminalen fungerte ikke, så da måtte vi gå til baren. Den fungerte heller ikke før sjefen kom. Da trakk han tilbake rabatten på drikke, vi fikk ikke se regninga før vi betalte på terminalen og ca 2900 kr ble til 3200 kr. Svært suspekt og en veldig...

The new management team has done an awesome job. The decor is really top notch as well. We were 4 grown ups and 2 kids in our company, we tried almost every tapas they had and all of them were delicious, especially the steak. The staff was really nice and professional. They even had card games to keep our kids entertained while we waited...

Finally a restaurant in Karlstad which is really good, close to perfect. The tartar is perfect, the tuna fish and popcorn schrimps the best I ever tasted. The service level is perfect. This is amazing compared to what I’m used to in this city. It’s really time for the...