Lion Bar KD — Restaurant in Karlstads kommun

Jag och min vännina var och åt mat på London New York här i Karlstad, det var en del folk där men lokalen var lite mer än halvfull. Vi beställde maten, då kom det fördrinkar till våra bordsgrannar, våra kom ca 5 minuter senare (skönt här är det bra flyt i serveringen tänkte jag) sen väntade vi på maten i över en halvtimme... vid det laget har våra bordsgrannar ätit både varmrätten och är påväg att avsluta sin efterrätt. Så när vi väl får vår mat är min beställning fel, och min kompis mat kall... Jag får vänta 10 minuter till och sen kommer både min och min kompis mat. Hennes är värmd i mikron, ena kanten på hennes burgare är stenhård...

När vi ätit upp (ca en kvart senare) dröjer det ytterligare 35 minuter tills de kommer och tar bort våra tallrikar....

Andra gånger jag varit där har det varit dött i restaurangen, och då har det varit bra, men en dag som denna visar verkligen vad det är för kvalitét, om en inte ens klarar av en halvfull restaurang.

När vi gick så fick jag betala det paketpriset som var för drinken, maten och efterrätten, vilket jag lärt mig att man borde ge lite rabatt till dem eller någon typ av ersättning för felet som blivit, men nej.

Jag jobbar själv inom restaurang så jag brukar ha överseende med att det är stressigt och att det blir fel, men tror detta varit det sämsta jag sett när jag varit ute och ätit, vad hände med kunden i fokus? Men om de stått och pratat mindre med varandra i matluckan kanske de skulle kunna fokusera mer på det som service yrkena kandlar...

Jag har inte varit med om att man fått stå så länge vid en disk för att beställa. Och ingen bordsbeställning, nej. Jag tycker inte det var någon höjdare, 49 krona för 2cl jäger. Det fuktar man inte ens tungan med. Köpte en plankstek, därr mosen smaka bränt från plankan. När man läste menyn fick man intryck att det ingick dryck, men ack vad man bedrog sig. Det tog lång tid för dom att ta bort på bordet, och det kändes som personalen bara sprang omkring. Man fick en känsla av, att det var första dagen dom jobba på en servering. Mycket...

nice atmosphere, 50SEK for a 0.6l beer after 8pm, not a lot of sitting place and I never saw anyone use the poker table and the slots were all out of order so it felt...