Restaurang Livello — Restaurant in Täby kommun

Otroligt besviken – Undvik detta ställe!

Det här var en av de sämsta upplevelserna jag någonsin haft på en restaurang. För det första var stället undermåligt bemannat, vilket ledde till en lång väntetid. Det var tydligt att personalen var stressad och inte kunde hantera trycket, men det värsta var ändå den otroligt otrevliga anställda vi fick bemöta (Italienarn) .

På deras Instagram fanns ett erbjudande om 15% rabatt på hela notan. När vi väl skulle betala hade rabatten inte dragits av. Vi påpekade detta för personalen, men fick bara höra att det hade blivit fel på Instagram och att rabatten inte längre gällde. Varför plockar man inte bort ett erbjudande som inte gäller? Det är extremt vilseledande.

När vi bad om att få tillbaka de 15% som utlovats vägrade personalen att göra det. Situationen eskalerade snabbt och den anställda började skrika och blev hotfull. Det hela kändes som ett dåligt skämt. En sån här hemsk upplevelse är ingenting jag vill vara med om igen. Undvik...

My wife and I had the opportunity to visit this magnificent place. The dishes prepared by the chef were very tasty. The atmosphere and communication with the owner of the establishment left a good impression of this place. We will come back here again and recommend it...

The food is nice but I was hoping for more. Burrata starter was good. Pasta was OK but a little tasteless. Pizza dough was too chewy for my taste, very hard to even cut through. Service was good and waiting time was very short (almost empty when...