Café Ccino — Restaurant in Aarau

Samstagnachmittag und die Managerin hatte mitnichten Interesse an unserem Besuch. Es hatte bereits viele Gäste und im Innenbereich (Winter) waren noch zwei Tische frei. Die Managerin forderte uns auf, gefälligst an den "schlechten" Zweiertisch, welcher sich in Zugluft befindet, zu sitzen. Als wir das ablehnten, wurden wir mit einer übertrieben langen Wartezeit bestraft, bis wir dann endlich einen überteuerten Kaffee (sorry, es ist Aarau und nicht Zürich City!) bestellen durften. Wir wurden ständig beäugt,ob wir denn endlich fertig sind. Als wir den letzten Schluck Kaffee ausgetrunken hatten, schickte sie sofort die Bedienung zum einkassieren. Es ist wirklich eine Schande, denn das Ambiente wäre eigentlich super toll! Ich kenne das Café seit dem Tag der Eröffnung, keine Ahnung wie sich das so negativ entwickeln konnte. Aber ich werde dort nie wieder etwas trinken gehen. Ich hoffe sehr, dass meine Erfahrung ein Einzelfall ist und ich...

This quirky cafe is a hidden gem in old town Aarau. Hidden on the first floor of a gift shop and a fabric store, it's a haven for lovers of good coffee. An added bonus is the terrace, overlooking the historic houses of Aarau. Friendly and fast service. There is an elevator hidden in the back of...

Meine Erfahrung im Cafe Ccino war zwiespältig. Das Ambiente war wirklich ansprechend und gemütlich, was den Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Allerdings muss ich leider sagen, dass die Waffeln, die ich bestellt habe, enttäuschend waren. Für den stolzen Preis von 8 Franken hätte ich erwartet, dass sie selbstgemacht sind, doch stattdessen schmeckten sie scheusslich und kamen mir wie Fertigprodukte vor. (Es waren auch Fertigprodukte.)

Als ich meine Enttäuschung dem Service mitteilte, erhielt ich lediglich ein "Sorry" als Reaktion, ohne weitere Bemühungen, das Problem zu lösen oder sich zu erklären. Das hat mich zusätzlich enttäuscht, denn ein offenes Ohr für Kritik und eine angemessene Reaktion wären in einem guten Cafe wichtig.

Ich hoffe, dass das Cafe diese Punkte verbessert, damit zukünftige Besucher eine bessere Erfahrung...