Sono stata una volta al ristorante e due volte ho ordinato come take away , avendo apprezzato la qualità e la presentazione dei piatti oggi ci sono ritornata. Tuttavia, la mia recente esperienza è stata deludente. Abbiamo ordinato un mix Samurai per due e optato per due prosecchi , la cameriera ci ha suggerito se volevamo un Franciacorta, fidandoci della marca nota abbiamo accettato, pur sapendo che sarebbe costato qualcosina in più , ma non quasi il doppio! Abbiamo anche aggiunto un antipasto, per niente speciale, 5 pezzi di tempura di gambero. Alla fine, ci siamo fatti tentare da dessert speciali, proposti sempre dalla cameriera senza menzionare il prezzo, quasi il triplo del prezzo di un buon e rinfrescante Mochi!
Il conto finale è stato sorprendentemente elevato, per un pranzo di mezzogiorno, con prezzi nettamente superiori a quelli attesi per le varianti suggerite. Mentre il sushi era nella norma, il costo di bevande e dessert era sproporzionato. Oltretutto il ristorante era mezzo vuoto e come l’altra volta l’attesa è stata lunga se si considera che al momento dell’ordine eravamo solo due coppie presenti. Consiglio di chiedere sempre i prezzi delle proposte che fanno i camerieri per evitare sorprese. Nonostante il locale abbia potenziale, le pratiche di upselling senza trasparenza lo rendono meno accogliente, ciò che non ho mai percepito nel ristorante di Zurigo centro. Spero che migliorino questo aspetto per offrire un'esperienza più coerente con le aspettative dei clienti. Nonostante l'ambiente e la location siano accoglienti, non penso di...
Read moreOh, I so want to like this restaurant! The sushi and sashimi are quite decent — not exceptional, but good enough. However, the service is atrocious. While we were dining, we observed (for two hours) the staff huddled behind the bar, engaged in sometimes serious, sometimes jovial conversation while each of the seven tables occupied were unvisited for embarrassingly long intervals. My recommendation is skip this restaurant until there is a culture change in...
Read moreFood was decent could have been a little more refined and focused on quality over quantity. We took the chefs choice plater (samurai size) and there was a decent mix of items.
Service was slow, and the inexperienced /unknowledgeable staff made for a poor experience. Drinks took over 45 minutes to come(mostly because they seemed to have forgotten) and Food took about an hour to come out...
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