Fomos para uma pequena festa de aniversário e tínhamos levado bolo! O restaurante tem um sistema em que eles próprios fazem bolos então quando se leva bolo é preciso informar antes porque pelo o que um funcionário informou cobram uma taxa por usarmos os partos e os talheres deles. Não sabiamos de nada a modos que quando lá chegamos fomos logo falar com um funcionário se poderiam guardar o bolo no frigorífico enquanto comíamos (que tal não aconteceu, porque quando fomos comer o bolo, que foi passado 2h, o bolo não estava nada fresco, ou então o frigorífico deles não funciona bem), o senhor informou-nos sobre essa política que eles tinham e nós dissemos que não sabíamos e que lamentavamos, o senhor disse que não havia problema, que só para a próxima informar-mos, nos perguntámos se realmente não havia problema e o senhor disse novamente que não. Fomos para a esplanda (que era onde estavam os clientes a ser servidos) e fomos atendidos por uma empregada...a fizemos o pedido e houve um dos pedidos em que a carne foi pedida bem passada. A comida veio e todos comemos carne, porém toda vinha com a mesma cozedura (médio), o nosso amigo não conseguia acabar a carne, porque pediu bem passada e a carne não tinha vindo como foi pedido, tentamos chamar algum funcionário para pedir para passar mais a carne e esperamos, esperamos ... pois com todos os clientes concentrados numa pequena esplanada, era rara a vez haver um funcionário ali fora verificar se era preciso alguma coisa pela parte dos clientes. Depois começou a chover e os funcionários começaram arrumar a esplanada (o que estava livre) em vez de preocuparem-se com os clientes! Quando conseguimos atenção de um funcionário pedimos que passassem mais a carne e notou-se alguma austeridade! Depois trouxeram no final o bolo e um dos funcionários falou por causa do bolo, novamente sobre a política deles e que eles cobram uma taxa pelos os pratos e talheres, mas que deixavam passar, mas que podíamos compensar com gorjeta! Ficámos todos a perceber o quão lhes caiu mal termos levado o bolo, pois se assim era bastava no início terem dito que não aceitavam e teríamos guardado o bolo e pronto, não é aceitarem e dizerem que não há problema e depois mostrarem antipatia. E nessa altura quando levaram os pratos para o bolo é que perguntaram se queríamos que eles abrissem o toldo por causa da chuva, ora depois da esplanada arrumada, a mesa molhada é que perguntam se queremos ser protegidos da chuva. Depois mesmo um de nós levantou-se para se afastar da mesa para fumar e coml estava de pé um dos funcionários veio dizer que tinha de se sentar para fumar, o que não tem problema nenhum, o problema foi na maneira como falou, numa arrogância. Já trabalhei em restaurantes, no serviço e nunca atendi um cliente desta forma. Começaram aparentemente bem, até me deixaram ter o telemóvel a carregar, trouxeram cobertores (quando eu pedi), por causa do frio, mas ficou por aí. A comida é boa, mas não é uma comida por aí além que me faça voltar e ser sujeita a um...
Read moreWe had an excellent dinner with a big group of 20+ people. We had reserved a table for much smaller group but it was no problem to seat us all.
The food was ourstanding. Delicious and everyone got their food pretty fast. I got both veggie and meat empanadas and liked them very much.
The evening was really enjoyable, thanks to the great food and company, but also a special thanks to our waiter Thaddus (?) who had the right spirit and kept everyone comfortable and...
Read moreThis is a top restaurant for cuts. The food is great, the quality of the meat is outstanding. It is clear the deep knowledge of both the staff and chef have about Argentinian asado. The empanadas and chimichurri were the cherry on the top. Nice merlot wines That go hand on hand with the big variety of grilled options, including grilled riñones! Excellent choice for a date dinner or with meat lovers friends. Go to the terrace! Che, pero...
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