Peking Garden — Restaurant in Dübendorf

UPDATE März 2022: Leider hatte ich vor einigen Tagen einen sehr ernüchternden Besuch. Schon beim Eintreten ins Restaurant fiel meiner Partnerin und mir auf, dass nicht mehr am Tisch, sondern bereits vor der Platzwahl an der Theke bestellt werden muss! Dass das Restaurant neu nur noch im Take-Away-Stil geführt wird hat uns doch sehr befremdet, umso mehr, weil zu diesem Zeitpunkt alle Corona-Massnahmen aufgehoben waren. Der Essbereich fühlt sich an wie ein Wartsaal, keine Deko mehr, Tischsets und Servietten nur noch Blligstware, nur noch etwa 5 Tische im doch recht grossen 'A la Carte'-Bereich :-(

Die Vorspeise war gut, der Hauptgang ging leider vergessen...! Wir waren die ersten Gäste am Abend und bekamen unser Essen als letzte, wohl mit einer Entschuldigung, trotzdem eigentlich unverzeihbar bei so wenigen Gästen im Restaurant...

Der Hauptgang war sehr gut und reichlich (wie immer), doch der Appetit war unterdessen leider weg. Auch unsere Nachbarn einen Tisch weiter diskutierten über die alten Zeiten, als man sich noch wohl fühlte beim Essen. Wir sind mit der Meinug also nicht ganz alleine.

Das war's dann wohl für uns mit dem Peking Garden in Dübendorf, hoffen wir, dass dem gleichnamigen Restaurant in Dietlikon mehr Sorge getragen wird...

Immer wieder gerne: Feine und sehr grosse Gerichte, schönes Ambiente im A la Carte-Bereich und eine sehr aufmerksame und kompetente Bedienung. Und die Preise sind wirklich gut! Was will...

Ich wünschte es gäbe eine Möglichkeit mit null Sternen zu bewerten! Wirklich erschreckend schlechter Service. Haben telefonisch Mittagessen bestellt, am anderen ende der Leitung ein Herr der leider mühe hatte mich zu verstehen. Habe ausdrücklich erwähnt das ich mit der Karte bezahlen möchte! Als die Lieferung ankam, natürlich Kartenlesegerät nicht dabei. Der Lieferant hat dann seinen Chef angerufen, der meinte er solle doch schnell das Kartenlesegerät holen (es ginge ja nur ein paar min) nach 40min Wartezeit war dann auch unsere Mittagspause langsam vorbei. Ich rief da wieder an. Diesmal war der „Chef“ dran. Ich erklärte im was vorgefallen sei und wo denn unsere Bestellung sei? Chef: „wir könnten nicht noch einmal da hin fahren, es gibt auch andere wartende Kunden“ und „ich hätte nicht erwähnt, dass ich mit der Karte bezahlen möchte. ich dachte ich höre nicht recht! 1. Bin ich zahlender Kunde? 2. Hätte man uns das auch mitteilen können, dass die Bestellung nicht mehr geliefert werden kann. 3. warum setzt man einen Mitarbeiter ans Telefon um Bestellungen aufzunehmen, der nicht besonders gut Deutsch spricht?

Wirklich ausgesprochen schlechter Service! Werde auch eine Beschwerde an die Geschäftsleitung weiterleiten. Ein solches Verhalten vom Managment ist wirklich...

Habe gestern Rind-köri und eine Suppe bestellt es war das schlechteste essen den ich je gegessen habe.das köri hat nicht würklich nach köri geschmeckt kein saltz 0 gewürze im essen überhaupt kein geschmack.hab soffort angerufen sie sagten sie würden mir 30.- zurück erstatten und mit Eat.ch die zahlung abklären und mich zurück rufen. Nach dem sie am nächsten tag nicht angerufen haben habe ich sie kontaktiert und sie sagten sie werden das geld nicht zurück erstatten weil ich die einzige Person bin die reklamiert hat an diesem Abend es sei alles in Ordnung mit dem Essen. Ich wollte Ihnen das essen bringen zum probieren aber sie wollten nicht stattdessen hat er mich am Telefon angeschien und sagte wenn ich mir das essen nicht leisten kann dann sollte ich halt nicht bestellen es sei luxus 😱 er wollte mich über meine finanzen klären und war sehr unhöflich. Danach habe ich Eat.ch angerufen obwohl sie peking garden kontaktierten wollten sie nicht kooperieren. Ganz schlechte Manieren, schlechter Service und schlechtes essen.werde nie wieder...