Restaurant OLEA — Restaurant in Freienbach

Heute haben mein ehemaliger Lehrer und Chef und ich im Restaurant Olea zu Abendgegessen. Was für eine Enttäuschung. In ganzem Restaurant war ein Tisch besetzt. Wir haben uns hingesetzt und warteten. Man könnte sagen, wir sind durchsichtig gewesen. Der Kellner lief paar Mal an uns vorbei jedoch ignorierte uns. Mein Begleiter hat ihn schlussendlich rufen müssen. Zusammenfassend, die arrogante Art vom Personal ist unakzeptabel.

Zum Essen: Sein Gericht war ungeniessbar. Poulet und Brokkoli waren verbrannt. Brokkoli sah aus, als ob sie vom Mittag aufgewärmt wurde. Die Sauce schmeckte auch nach Verbranntem. Risotto hatte kein Geschmack, schwamm im Wasser, war nicht fertiggekocht und kalt. Zudem war es eine lächerlich kleine Portion. Teil von meinem Salatteller las ich lieber liegen. Tomaten waren verdorben und Salat sehr matschig. Die Zanderknusperli, nichts Besonderes. Beide Gerichte waren, für solches Restaurant, absolutes No-Go.

Zurecht hat mein Begleiter negative Rückmeldung zum Essen gegeben, retournierte fast ganze Portion. Der Kellner hat sich Mühe gegeben, versuchte die Situation zu retten.

Ich habe dieses Restaurant gezielt gewählt. Mein Begleiter, Herr Peter Singer ist Inhaber einer Praxis. Er wollte sich nach einem Ort umschauen, wo er seine Seminare abhalten könnte und gleichzeitig gut essen kann. In Seedamm Plaza ist es in unseren Augen nicht möglich. Dieses Restaurant ist nicht empfehlenswert.

Was noch zum Erwähnen ist… Unverschämtheit, dass man noch nach einem Restaurantbesuch Parkplatzgebühren von 5 CHF bezahlen muss!

Reaktion auf Ihre Antwort, geschätzter Inhaber: Sehr geehrter Herr Inhaber und Ihr Team

Besten Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihr Mitarbeiter, der das Poulet-Gericht zurücknahm, hat sich, wie ich bereits erwähnt habe, Mühe gegeben. Da mein Begleiter dringende Termine hatte, war es uns unmöglich weder auf ein neues Gericht zu warten noch sich an Ihrem Sommerbuffet bedienen zu können. Dies war der Grund, weshalb wir das Angebot höflich abgelehnt haben.

Sie schreiben, es wurde uns ein grosszügiger Betrag von der Rechnung storniert. Ich muss Ihre Aussage revidieren. Es wurde nur der Betrag für das vollkommen misslungenen Gericht abgezogen. Mal ehrlich, dieses Gericht hätte mein Begleiter nicht mal bezahlt, da er das ganze Gericht zurückgegeben hatte, inklusive nur halb gekochten Reis. Ihrem Servicemitarbeiter rechne ich an, uns einen Kaffee gespendet zu haben und die Ruhe, die er bewahrt hatte.

Im Gegensatz zu dem anderen Servicemitarbeiter, der voll desinteressiert auf Ihre Gäste reagiert.

Das war unser wiederholter Besuch in Ihrem Restaurant. Nicht einmal wurden wir darauf aufmerksam gemacht worden, dass die Parkplatzgebühren an der Rezeption kostenlos entwertet werden können. Also es ging in der Tat zum wiederholten Mal vergessen.

Fazit: Wenn jemand enttäuscht sein kann, dann wir von Ihnen und nicht Sei von uns. Wir verbieten uns solche Aussagen.

Ich wünsche...

The plus is the terrace that that is really enjoyable during summer. The food is OK, nothing fancy The service was not worthy of a 4* hotel. First when we arrived we had to wait before someone showed up at the entrance of the restaurant. Then there was only one lady for the whole terrace and we had to call her to be taken care of. Also we saw the waitress sneeze into her hand, did not wash them afterward...And continued to do the service....I am sorry but it is absolutely not acceptable. She was not speaking english at all (again not expected in a 4* hotel ) We will...

Das schlechteste Essen, das wir seit langem gespeist haben und das noch zu einem Wucherpreis!!! Wir haben "Dank" der positiven Google Bewertungen uns entschieden in dieser optisch ansprechenden Location am Nachmittag zu speisen und haben uns folgende 3 Gerichte bestellt: Olea Burger mit Pommes für 28CHF, BLT Toast für 25CHF und ein Spaghetti pomodoro für 24CHF. Obwohl wir die einzigen Besucher zu diesem Zeitpunkt waren, dauerte es eine Weile bis unsere Speisen serviert wurden. Was ja an sich nicht schlimm wäre...leider hat sich die Wartezeit nicht gelohnt - es wurde Kantinenessen mit minderwertigen Zutaten, geschmacksfreien Saucen, zu kurz frittierten Billigpommes und Pomodorosauce, die aus den "guten" Dosentomaten zubereitet. Dazu nahmen wir noch zwei Cappuccino für je 6,5CHF - den schlechtesten Cappuccino, den wir jemals getrunken haben. In jedem Hinterhofcafé in Italien bekommt man besseren Kaffee für 1,30€ serviert. Vor dem Essen bekamen wir als Tischgedeck noch Brötchenstückchen (aufgetaute Tiefkühlprodukte, nicht aufgebacken) serviert, trotz der schlechten Optik nahm ich einen Biss - einfach ungenießbar. Laut dem Kellner werden diese täglich frisch (eher frisch aufgetaut) geliefert. Eine absolute Pleite auf der ganzen Linie!!! In unserer dreiwöchigen Urlaubsreise war das mit Abstand das teuerste, minderwertigste und geschmacklich...