Ristorante-Cafeteria Accademia — Restaurant in Lucerne

Wir waren erst kürzlich vor einem Fussballspiel zu Besuch im Ristorante Accademia. Wir sind aufgrund der positiven Bewertungen auf das Restaurant aufmerksam geworden. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Das essen war OK aber auch nicht überwältigend. Der Service war sehr schlecht. Wir haben (wie andere Gäste an diesem Abend auch) das falsche Essen erhalten. Nach entsprechender Rückmeldung zeigte sich der Service sichtlich genervt und wenig kompromissbereit für eine mögliche, neue und korrekte Bestellung. Als wir dann die Rechnung aufgrund des falschen Essens beanstandeten, wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass wir das "falsche" Essen ja schliesslich konsumiert haben. Geht gar nicht! Grundsätzlich eine sehr schöne Location; leider mit unbefriedigendem Service und durchschnittlichem Essen -...

Ich habe ein Calzone bestellt. Das war gut vorbereitet, richtig gebacken, das ist eigentlich nicht so einfach. Und es schmeckte auch ja gut! Dann hatte ich ein Zabajone als dessert, aber dies war absolut entäuschend. Es war echt teuer, die Portion war nicht besonders gross und wurde mit einer grossen Menge Schokolade Topping dekoriert. Dies war absolut sinnlos, man konnte den Geschmack von Zabaione nicht mehr spüren. Dazu war auch eine Kugel Eiscreme in Zabaione versteckt, so war auch Zabaione nicht mehr warm. So war die Menge von Zabaionecreme...

First night in Luzern, got in a little late and walked to this place. Amazing food. We had pizza, carbonara, drinks. So good and awesome staff. Definitely...