By far the worst fast-food experience I’ve ever had in Valais—maybe all of Switzerland.
I went through the drive-thru and waited over 20 minutes only to get home and find a disgusting, dry, completely tasteless burger with no sauce. The chicken wasn’t even properly cooked. That’s not just lazy—that’s dangerous.
They couldn’t even get the drink right. I specifically said no Coca-Cola and asked for cold tea, but of course they gave me Coke anyway.
The staff at the window were downright rude. No smile, no greeting, zero basic courtesy. It felt like they didn’t even care about customers at all.
Absolutely disgraceful. I will...
Read morePlus de 25 minutes pour être servis avec un resto pour ainsi dire vide (2 menus, en passant commande à 14h15) les personnes ayant commandé 2 menus après nous on été servis 10 minutes avant nous mais n’ont pas reçu ce qu’ils avaient commandé… lorsqu’on est allé au comptoir dire que ça faisait 25 minutes que nous attendions, l’équipier (qui ne devait pas avoir l’option sourire) répond nonchalamment « ouai, je sais. » la commande arrive avec un burger manquant, sans serviette (service a table) quand on lui fait remarquer l’erreur, l’employé en question a juste l’air saoulé de la remarque. Pas un mot d’excuse pour le retard, ni un petit dédommagements comme cela se fait habituellement dans ce genre de cas de figure. les tables de la terrasse étaient collantes et visiblement très sales.
Ce n’est pas la première fois que nous sommes mécontents, mais ça sera la dernière. Franchement, on ne s’étonne pas du manque de fréquentation du Burger King de Martigny… tout est à revoir, de l’entretien des locaux...
Read morenous sommes allés ma compagne et moi le 3.10.2024... 5 tables personnes dans le restaurant et 2 personnes qui "travaillent".
sur 5 tables 2 sont partis sans manger demandant le remboursement de leur commande.
pour ma part, nous avons attendu une demi heure pour recevoir notre commande, les boissons sans glacons (non nous n'avons pas choisi cela ) le burger gruyère était froid, sans les tomates et sans la sauce, le chili long cheese avait la viande plus sèche que tout, les frites étaient molles et froides et la sauce chiili-cheese.... les tables sont dégueulasse ainsi que les bancs et les murs auxquels les tables sont adossées. c'est lamentable
bref nous avons demandé à faire refaire le burger gruyère qui est revenu avec une tomate séchée et 200kg de salade... bref pour le prix de 50 fr c'est du foutage de gueule. les employés ne semblent pas heureux, et ne se donne aucune peine. le manager est, comme toujours absent....
c'est la 2eme fois que je vais dans se "fast food" et...
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