Très bien jusqu'à...
Nous allions régulièrement dans ce restaurant car les pizza sont très bonnes!
Lors de notre dernière visite, nous avons commandé 3 pizza à emporter et en attendant avons prit chacun une bière,... Lorsque l'humidité du verre se dispersa j'ai aperçu qu'au fond de mon verre se trouvait un déchet non identifiée,.. Sorte d' alu, papier ou carton.
Après l'avoir dit au patron, j'ai reçu une nouvelle bière mais sans franches excuse.
Après 20 minutes je me lève pour aller payer les pizzas pas encore reçu, Le patron me demande le ticket,... Tout comme les pizza nous ne l'avions pas reçu.
Le patron s'énerve et s'en prend à un des employés, le patron revient et me demande qui a prit la commande, je lui répond que c'est lui même. Il rétorque que dans ce cas là il a du oublier de commander les pizzas, nous avons donc à nouveau attendu 15 minutes avant de les recevoir.
Aucun geste commercial, rien n'a été offert et pire aucune excuse n'a été formulée!
Attendre 40 minutes pour 3 pizzas dont une plus que trop cuite et un verre plus que sale, je ne comprends pas.
Moins sympathique et moins commercial, je n'ai jamais vu ce comportement et je suis très déçu car j'aimais bien leur pizza et le personnel est plutôt sympathique.
Nous n'irons plus dans ce restaurant et je ne le recommanderais plus...
Read moreI would say im a regular there; It's quite a nice place,very cosy, good heating and the food is yummy, BUT some guy who works there is rude, sarcastic, and impatient; he is like this with both my family and I. (Not all employees are like this,most are quite polite and friendly, but it is just this specific man who gets on...
Read moreLa cuisine de cet établissement est d’une grande qualité pour des prix toujours corrects. Les produits sont goutus, toujours parfaitement dosés et des quantités généreuses sans vous donner l’effet d’avoir les yeux plus gros que le ventre.
L’ambiance est sympa. J’enlève un premier point pour le côté où nous avons bousculés deux fois la serveuse car le passage était trop serrés et les tables trop près les unes des autres. Et un deuxième pour entendre les employés se « mailler dessus » en italien.
Concernant le service. Il est à revoir. La serveuse Rosana a été très efficace au niveau du service, c’est vrai. Ce pourquoi nous mettons une étoile. Mais ça ne vaut pas plus. Elle ne nous regarde pas dans les yeux, nous nous excusons lorsque nous la bousculons, rien en retour. Les assiettes sont presque jetées sur la table. Aucun sourire. Bref
Nous viendrons toujours dans ce restaurant car la nourriture y est bonne. Mais vaut mieux prendre...
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