Décevant sur tous les plans
Je me suis rendu récemment au Sushi Shop de Morges, et l'expérience a été très décevante. Tout d'abord, j'ai commandé une soupe miso et on m'a servi une cuillère à café en bois, franchement peu pratique. J'ai demandé poliment s'ils avaient une cuillère en inox, et la serveuse, bien qu'elle ait compris ma demande, m'a répondu qu'ils n'en avaient tout simplement pas. Jusque-là, rien de dramatique, mais c'est la suite qui m'a vraiment dérangé.
Le manager passe à côté de notre table, et lorsque je l'interpelle, il me répond directement avec une attitude désagréable : "Si c'est pour râler pour les cuillères, c'est pas la peine, on n'en a pas". Est-ce une manière correcte de s'adresser à ses clients ? En discutant un peu plus, il m'avoue que plusieurs clients se sont déjà plaints de cette absence de cuillères en inox, mais qu'il ne veut pas investir là-dedans et que, selon lui, les clients peuvent toujours boire "au bol". Sérieusement ?
Outre l'accueil déplorable, la qualité des sushis laisse également à désirer. Le riz était dur et sec, ce qui est inacceptable pour un restaurant de sushi. La soupe miso était trop salé (clairement pas faite maison). Entre un personnel peu accueillant et des plats mal exécutés, je ne recommande absolument pas cet endroit. Il y a bien...
Read moreI really like this place, as it delivers on its promise and the employees are always quite nice. I also like to always find the two same employees at the cash register (one of them, at least); it gives the place that pleasant old time familiar feel that I so appreciate. I like to think that happens because Sushi Shop treats well its employees... As a client, that...
Read moreCet avis concerne toute mon expérience avec Sushi Shop. Je commande généralement toutes les 1/2 semaines. Tout d’abord, oui, leurs produits sont généralement légèrement plus cher que la concurrence mais cette différence se reflète dans la qualité/quantité des produits.
1 petit point négatif que j’ai a pointer est la prise de commande via l’application. Celle-ci est censé afficher “commande passée, en cours de préparation et commande prête à être retirée” quand cela est le cas. Elle ne passe JAMAIS dans cette troisième catégorie. Heureusement que le shop dans lequel je vais est toujours a l’heure.
De manière générale, les sushis sont toujours très bons et frais. À noter que quand il y a une erreur plus importante que du simple gingembre manquant, le shop a toujours eu un geste commercial correcte en réponse au désagrément. De manière générale, je recommande fortement ce...
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