Restaurant Park-Café im Park-Hotel am Rhein — Restaurant in Rheinfelden

Für unser diesjähriges Team-Essen entschied ich mich für das Parkhotel in Rheinfelden. Früher war das Restaurant zu empfehlen – früher! Leicht verspätet traf ich in dem Kaffee-Raum ein, in dem mein Team bereits mit der kurzen Teamsitzung begonnen hatte. Gleich nach der Begrüssung beklagten sich meine Kolleginnen über den äusserst unfreundlichen Kellner. Kurz darauf bestätigte dieser die Beschwerden überzeugend. Kurz vor 12 Uhr wechselten wir zum Mittagessen auf die Rheinterrasse. Dort schnauzte gerade ein anderer Kellner (Oberkellner) ein paar ältere Leute an: «Wenn Ihnen dieser Tisch nicht passt, dann müssen Sie eben nach drinnen gehen. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht!» Abgesehen vom ungehobelten Ton, gab es sehr wohl andere Möglichkeiten. Eine Serviceangestellte nahm die Bestellung auf. Der Wein wurde uns nach über einer halben Stunde serviert, den grünen Salat und die Tagessuppe (wohlgemerkt «Tagessuppe»!) erhielten wir nach einer dreiviertel Stunde. Die Petersilien-Suppe war eine wässrige Brühe. Nach sage und schreibe über einer Stunde erschien endlich die Hauptspeise. Wir waren nicht nur von der langen Wartezeit enttäuscht, sondern mindestens genauso von der ausserordentlichen Unfreundlichkeit des männlichen Personals. Das wars, Parkhotel...

Seid über 10 Jahren kommen wir mehrmals im Jahr hierher zum Mittagessen für festliche Anlässe. Das Ambiente ist wines der schönsten in Rheinfelden, der Service ist immer freundlich und persönlich - sehr angenehm. Leider geht die Qualität des Essens von Mal zu Mal runter, bis es nun beim letzten Mal praktisch ungeniessbar war. Das Wiener Schnitzel war zur Unkenntlichkeit im Pommes Frites Öl durchgebraten, die Leberli auch vollkommen durchgebraten, die...

Letztes Mal auf der Rheinterrasse war das Essen und der Service ausgezeichnet...heute jedoch auf der Parkterrasse eine Enttäuschung. Zwischen Salat und Hauptgang mussten wir geschlagene 40 Minuten warten. Das Wienerschnitzel hatte keine luftige Pannade, sondern diese klebte pampig am Fleisch und die Pommes waren absolut fad. Sehe das als konstruktive Kritik mit Luft zur Verbesserung. Komme wieder aber nur auf die Rheinterrasse um Essen und Aussicht...