Gediegene Bar, stilvoll und modern eingerichtet. Absoluter Pluspunkt natürlich die Aussicht über die Stadt Zug. Grund für meinen Abzug in der Bewertung ist leider wie so oft nur das Personal. Was immer wieder schade ist, weil dies doch das Aushängeschild eines Geschäftes ist. Da wir kurz vor Feierabend kamen, war es für mich völlig in Ordnung, dass man nicht mehr die gesamte Karte anbietet. Ich bin jedoch sehr einfach zufriedenzustellen, daher war ich mit einem Caipirinha mit Limettensaft anstatt frischen Limetten durchaus zufrieden. (Obwohl das Abwaschen eines Messers & Brettes nun auch kein grosser Aufwand ist. Aber dass man nach dem Reinigen der Mise en Place Bereiche das Angebot und somit den doppelten Arbeitsaufwand reduziert, kann ich gut nachvollziehen.) Ich war happy, dass ich meinen Caipirinha hatte, also alles ok. Was mich jedoch störte... Nachdem wir für zwei Drinks Sfr 50.00 bezahlt haben (ortsübliche Preise- die Aussicht ist es allemal wert), freuten wir uns darauf, den Abend bei einem Drink und der fantastischen Aussicht ausklingen zu lassen. Dass wir dafür nicht mehr lange Zeit hatten, war uns bewusst. Es wäre also nicht nötig gewesen uns per Lichtzeichen klar zu machen, dass wir nun nicht mehr erwünscht sind. Nur wenige Minuten nachdem wir uns mit den Drinks hinsetzten (nicht mal eine Zigarettenlänge) wurde zuerst die Beleuchtung sehr hell gemacht, die Fensterstoren runter gelassen und das Licht dann ganz abgeschalten. Wir sassen also in einem dunklen Raum, der ohnehin wieder beleuchtet werden muss, um sämtliches Geschirr abzuräumen bevor man dann tatsächlich Feierabend machen kann. Auf unsere Bitte hin wurden auch die Storen wieder geöffnet. Immerhin macht die Aussicht, welche man in der Skylounge geboten bekommt, mindestens (!) 50% der Bar aus. Nach einer zweiten Zigarette, also nach gesamt 20 Min, haben wir die Bar verlassen, wäre also kein Grund gewesen, uns auf diese Weise klar zu machen, dass wir gehen sollten...
Ich würde noch ein, zwei weitere Punkte bemängeln, wie die Ordnung, vorallem im Fumoir, wo offensichtlich nach mindestens acht Gästen vor uns nicht aufgeräumt wurde. Jedoch ist auch dies Sache des Personals, mich persönlich hat es nicht gestört, ich würde es einfach anders machen.
Alles in allem eine schöne Bar, mit Wohlfühlfaktor und...
Read moreThe Christmas party at Skylounge Zug was a remarkable experience, showcasing the venue's stunning location on the 18th floor, offering breathtaking views of Lake Zug and the surrounding mountains. The staff were exceptionally professional and attentive, ensuring every detail was perfect throughout the evening. The food, crafted by a talented chef, was delicious and beautifully presented, earning rave reviews from all attendees. The combination of exquisite cuisine and a vibrant atmosphere made this event truly unforgettable. I highly recommend Skylounge for any festive gathering or...
Read moreWaren gestern Abend, den 19.11.22, zum ersten Mal um ca. 22.30 und danach eine Stunde später nochmals dort, da uns die - unprofessionelle, arrogante und unfreundliche - Dame am Empfang zweimal abgewiesen hat. Zum ersten Mal standen 2 Herren vor uns, danach meinte sie zu allen von uns, es hätte keine Plätze frei, wir sollte wieder in 30‘ vorbeikommen. Plötzlich fing sie an mit den oben genannten Gäste über eine mögliche Platzmöglichkeit zu sprechen und liess sie ohne Kontrolle rein, sie frage lediglich „Seit ihr bereits 21?“, da wir zu fünft waren, gingen wir anschliessend. Eine Stunde später sind wir nochmals gekommen und dann hat sie von uns allen plötzlich einen Ausweis sogar verlangt und wir waren alle zwischen 25 - 30 Jahre. Einer von uns hatte einen Ausweis, auf dem sich das Alter auf dem ersten Blick nicht feststellen lässt. Sie gab uns nicht einmal 30 Sekunden und dies zu erklären. Sie meinte nur „Ihr müsste alle gehen.“ Bis dahin ist so vieles schief gelaufen, eine enorme Ungleichheit in der Behandlung habe ich selten in so kurzer Zeit gesehen. Ich kann aus Erfahren meiner juristischen Tätigkeit sagen, dass dieses Vorgehen an Grenzen stosst, das grundlegende Wertvorstellungen und Prinzipen tangiert. Als erstes hat sie die Herren vor uns, ohne Kontrolle reingelassen, uns das erste Mal bereits unter einem Vorwand weggeschickt. Beim zweiten Mal hat sie wieder einen Grund gefunden, um uns alle wegzuschicken. Des Weiteren muss ich auch erwähnen, dass wir - alle die das Alter mittels einen amtlichen Ausweis beweisen konnten - nicht weggeschickt werden durften. Sie hätte und trotzdem die Option lassen müssen, ob der Rest bleibt oder geht. Definitiv werde ich diese Lounge Bar nicht mehr...
Read more