阿官火鍋專家 - 花蓮國聯加盟店 — Restaurant in Hualien City

Great interiors and fresh ingredients. NTD30 as a cleaning service charge, sauces choices are average but acceptable, beverages available are mostly cold drinks, Meiji ice cream of 4 flavors available.

You can opt for different soup base on different prices, every pot includes 2 soup base. After your meal, they provided a simple purple rice and sago dessert.

Recomended dinner time to avoid crowd: 16:30 Pork slices...

**你們就是質疑我在質疑你們廚房啊，還讓你們倍感傻眼呢！還說可以檢舉你們的耶！根本一開始你們就在推卸責任！現在還說什麼我們吃到一半才看到蒼蠅？！天啊！那你看看你們監視器，發現蒼蠅的時候是菜盤被送來後五分鐘內的事情，一口都還沒吃到喔，只是把食材放到湯裡面就看到蒼蠅被蓋住了，絕對不是你說的「吃到一半」才要你換掉！！不要冤枉我喔！

我沒有要你們賠錢也沒有要你們補償什麼。餐點裡出現飛蟲根本就是不可接受，貴司其實誠心道歉說以後會加強員工在處理食材會更注意，其他什麼蒼蠅從外面飛進來/什麼吃到一半再換新的給客人，真的不用再多說了！換作是你，一開始甘吃 或者 吃到底再發現食物裡有蒼蠅，你也會一樣跟店家反映嗎？店家擺出一副「那我都換新的給你了，都因為你坐在靠門口的位置才有蒼蠅飛進來你的食物裡，我們出餐前有檢查過看表面就沒有蒼蠅，所以我們都沒錯！」請問對你來說也是ok的嗎？

你們實在太扯了！**

*蒼蠅是把上層的食材放到鍋子裡才看到的，那監視器看不到出餐的看不到送餐的內場人員看不到連我們也看不到，很正常啊！

而且那隻蒼蠅是「不會飛的」，就連你把菜盤拿回去廚房的時候它也是「不會飛的」！請問一下會從店外飛到菜盤裡的蒼蠅為什麼不會飛走呢？如果是活的話根本靠近一下下蒼蠅就一定會飛走啊？不會飛的蒼蠅就是死掉的啊，就是死在菜裡面啊！

為什麼就是不願意面對處理菜盤的程序有可能有問題，還堅決的否認還出動到找監視器當理由，還推說是外面飛進來的呢？有蒼蠅是事實，有死掉的蒼蠅也是事實，把食材放到鍋裡才看到蒼蠅也是事實。你們監視器那麼利害，就看看我們用餐時是不是看到蒼蠅飛去菜盤裡，看看是不是我們把蒼蠅弄進去再要你換一盤新的！

我不是奧客不是要佔便宜，我打評論也是客氣的沒有罵人成份。但你們面對問題的態度真的很差！底下有很多評論都說有看到菜盤有菜蟲之類的，看樣子貴店再不好好正視問題所在還一味的在推卸責任就真的沒有為食安好好把關了。拜托一下好好的道歉會很難嗎？好好的為食客的安全著想很難嗎？

對了，我們培根牛有加99塊加倍了，有多點一份70塊的蛤蜊還有70塊的魚漿麵了！我們沒在客氣的在光顧了！不要再說我們好像吃不起的樣子啦*

一顆星是親子友善，有娃娃椅跟兒童餐具。另一顆星是沒有收服務費。

跟客人收每位30塊清潔費，但是菜盤卻加料一隻蒼蠅（不是果蠅是蒼蠅），真的傻眼…… 看來加收清潔費也沒有好好管理到貴店廚房的衛生情況？？

加點70塊的魚漿麵，送來的是兩種口味的麵漿兩小條…… 吃了一個空虛感…… 覺得這價格理應份量多一點才合理……

主餐的份量也真的不夠……...

要不是一定要給星星才能留評論真的一顆都不想給⋯我們共7位用餐，一開始不小心打破貴店的盤子，中間用餐服務人員也都沒有特別說什麼，吃到後面我們其中一位朋友坐的木頭椅子突然解體導致我們朋友直接摔到地上，結果也沒有半個服務人員來關心狀況，只有過來說幫忙換一張椅子？後來我們用完餐要出去時突然被一位女服務生攔住說「因為剛剛打破的盤子是店內比較貴的盤子，所以可能⋯⋯」，好盤子確實是我們打破的沒關係我們可以賠，但後面服務人員又說了一句「那剛剛椅子？」，我們告知椅子是自己突然垮掉，結果他們沒有半句詢問朋友的傷勢，反而問說「是哪一張椅子？」然後開始檢查椅子是不是被我們用壞的⋯⋯這感覺真的很差耶！雖然沒有要我們賠償椅子，但給我們的感覺就是質疑是我們用壞的！這服務真的很差勁👎 就不說我們有朋友吃你們的食材吃到一度想吐了🤮...