TASTy Kaohsiung Fuguo Branch — Restaurant in Kaohsiung

The atmosphere was a great place, but I thought the food was although a lot, it was alright. Some of the appetizers or like the mushroom cheesy dip was alright and really lacking color. Tasty a few years ago from what I remember was a top notch restaurant, but it seems like the quality has gone down. The beef Wellington also was not good. You could take the pastry apart from the meat as a whole, like it was out of a frozen package. Service was so fast that as soon as we were done (yes I mean within a few seconds) our plate was taken away as if we were in a huge rush. Pretty disappointing...

2024/06/01午餐： 這次依舊時隔半年再度光臨西提，整體水準恢復，非常優秀。不管是餐點、服務，都非常親切到位，希望繼續保持！

餐點已無放在露天的情形，也都有依照出餐順序出現，讚。

前菜：一如往常的表現，記憶中的味道。

沙拉：燻雞很棒，沙拉醬也特別，唯生菜可以再切更合適一口的大小（雞蛋裡挑骨頭）。

主餐：雞肉及牛肉表現最佳，軟嫩適中，口感好，與上次相較確實改進了不少，恢復了以往的水準。唯豬肉略嫌過硬，可以在食材選擇上挑選比較軟嫩的部位供餐，不然也真的不好切。

甜點：布丁及檸檬塔優秀，布丁奶香濃郁，檸檬塔塔皮保持脆度不簡單。巧克力蛋糕相形之下屬中規中矩。

可以再訪的西提又回歸了！ 店經理特別用心，難怪整體大為進步，非常滿意！

2023/10/8...

今日用餐體驗0分，看到許多人都說來王品集團慶生是首選，當然我曾經也是這麼認為，但我現在只覺得滿滿失望與諷刺。店長與襄理都有出面解釋道歉，也有給予免服務費的折扣，我感謝他們，但我要的並不是這些，我要的只是一個愉快的用餐體驗、一個完美的慶生回憶。

1.首先我上週先打電話訂位，過幾天再次致電確認訂位，並表示今日大約幾點會有蛋糕送過來可以嗎？可以的話請幫我冷藏。另外請不要主動提到，因為是要給驚喜的，我們吃飽後我會自行去櫃檯拿取，並跟你們借打火機點蠟燭（我還詢問說你們有打火機嗎？）。當天接聽電話的人員也都說好，並表示已幫我備註。

2.今日一到餐廳，帶位的人員就直接當我們的面問說，所以那個蛋糕是⋯⋯blabla，我就很尷尬看著她，她也看著我，我試著轉移話題，説「妳是指妳們生日贈送的小甜點嗎？」她又再說了一次「我們贈送的跟妳們準備的」，我真的尷尬到不行⋯我就趕快偷偷在她耳邊說「我有說不要主動提到蛋糕，我會主動跟妳們拿」，幸好媽媽沒聽到。但我不怪她，這位服務人員一直誠懇的致歉說沒被交代到，我說妳們當初有說有幫我備註，她看了看貌似沒有。

3.威靈頓牛排五分熟做的比七分熟還熟，裡面像肉乾一樣，詢問上面帶位的服務人員她也表示這真的太熟，要幫我更換嗎？但要等15-20分鐘，我能說不嗎⋯幾乎快全熟的肉到底怎麼吃？於是又繼續等待我的主餐🙂（但還是要強調她的服務態度真的很不錯，感覺起來是新人）沒多久後，我們的桌邊服務人員（我忘記她叫什麼名字）就來跟我們說，我們的牛排正在重做，再次跟我們強調要等15-20分鐘，我說我們知道，剛剛服務人員有告知，她也沒多說什麼，態度偏冷漠，讓人感受不太好，是覺得我們在找碴嗎？

這位服務人員後續收盤等等其他的服務也都冷冷的，真羨慕其他桌的服務人員：）

4.最傻眼的來了⋯吃完後桌邊服務人員幫我們整理桌面，我想說差不多是時候去拿蛋糕了，突然間一位活潑的服務生就拿著他們招待的&我們自己買的蛋糕一起出現，並大聲說「生日快樂！！」我真的滿頭問號，火燒到頭頂，我看著她，她也看著我，我媽這時候還很尷尬的問了句說「這是妳買的嗎？」真是謝囉，我的驚喜沒了：）我就跟服務生說我的不滿，從一開始帶位就失誤，我也再次說明我會主動去拿蛋糕，結果現在又這樣？我看得出她的一頭霧水，她也很尷尬的表示她沒被交代到，只有說是要秘密慶生，沒有被交代到說不要主動送上來。我當下想說先慶生再說，不然怎麼辦？我就問說我的餐盤、蠟燭那些東西呢？服務人員說「沒有耶沒有蠟燭餐盤」我又更火大了🙂蛋糕店明明確實說會附上這些東西，怎麼可能沒有？？？是我堅持說有，她才回去找，我還打電話回去打擾人家蛋糕店只為了再次確認，後來果然找到了^_^就在這非常尷尬非常火大的氣氛中，進行唱歌、吹蠟燭、拍照。

我們尷尬的完成了慶生。

以上。我真的覺得不論襄理、店長怎麼說，都很難平息怒火。問題到底出在誰身上？我到底還能怎麼做？交代的不夠清楚不夠多次嗎？一年一次的慶生就在這荒謬的情況下結束了。甚至發生在大家都覺得慶生絕對沒問題的王品集團！

我家人甚至從屏東上來，因為屏東店在整修。每個環節都在出錯，牛排熟度我也是不解，就只能乾等待下一份。講難聽點我真的寧可把錢丟水溝，真的是花錢來找罪受，每個人員都像狀況外，我詢問了店長有發生過類似的事情嗎？店長很不好意思的表示...