金鼎園日式涮涮鍋 — Restaurant in Luodong

極度不推薦！！ 訂位12:20結果13:10才吃到，且餐具不乾淨，店家自己有問題，第一時間還怪罪我們遲到幾分鐘所以才需要等 通常餐廳都是會保留10分鐘座位，無論訂位或報到時也都沒有說一定要準時12:20前到，也沒有來電告知

完整始末： 12:27左右抵達，店員說前面還在用餐要等一下 12:35店員出來跟我們說只要有人用餐完畢會優先幫我們安排12:40 另一組客人抵達在外面等候 12:50 店內有客人用餐完畢離開 12:55 12:40抵達的客人入店詢問後就進去用餐了 12:55 我們看到比我們晚到的客人進去了，也到櫃檯詢問，這時老闆就出來話唬爛 老闆說法反覆： 第一時間怪我們遲到，所以需要等 = 但我們也只晚了幾分鐘，正常不應該是保留10分鐘，自始至終也沒有告知我們因此需要候補 第二時間又扯另一組客人是訂12:30，而且是6人跟我們3人是不一樣的 = 明明他們也遲到，如果這麼講究先來後到，6人桌難道不能坐3人，是因為他們人多就優先？ 最後又要我們體諒一下，前兩天前一輪11:00的客人都吃到12:05而已，今天不知道為什麼吃比較久 =...

店家食材新鮮，親民的價格，ㄧ直是我們家族朋友聚餐的首選，但今天真的很生氣，我們知道店家生意很好並不好訂，所以11:33分致電店家，問是否有位置，店家說目前有需盡快前來，我們ㄧ群人五大九小快速的從羅東運動公園分兩台車趕過去，另外三個大人也從北成騎車出發，到達時有位置但店家說要等全員到齊才能進去，ㄧ大堆小孩和老人就在外面等著，兩台車都到齊了，我們也都自行統計好要開幾鍋，就剩騎機車的一位真的就已經快到，再次詢問店家是否能先安排入座，我們人數是確定的，店家還是非常堅持要全員到齊才能入座，服務的小姐還出來說要幫我們填候補單，表示如果沒全到，位置被拿走就要填侯補單，我的人已經在停機車了，店裡還有很多空位，店家還是鬼打牆的堅持全員到齊,我們不是無理取鬧的客人，前面也都打電話先詢問，人就在停車場停機車，九個小孩有6位是2～4歲難以控制的，加上兩位老人家，我們已確定好人數，鍋數，但店家一點彈性都沒有，讓隨行的客人很不開心，我也覺得很無言，最後我們決定選擇別家，這家店從此消失在朋友聚會家族聚餐的名單中。無關乎好不好吃，新不新鮮，我們也知道店家有一些規矩，但完全沒彈性的...

穿藍色背心+短裙的女店員態度極差!!!😡 剛入座就急著過來點餐,請她稍等一下 過不到五分鐘就又急著過來點餐⋯ 語速快到沒有人聽得懂她在說什麼,明明是她自己沒聽清楚一直問重複問題 還不耐煩？ 收桌時東西都用摔的 整家店都是她的聲音,推收餐具的推車還差點撞到客人 完全沒有歉意！ 另外兩位年輕男女員工在收桌時就可以安靜且快速完成，為何另一個就需要這樣製造大量噪音？

整體環境不衛生🤮 1.入座後發現桌子有明顯髒污,用衛生紙擦過後發現超級黑 2.員工補碗/杯子時居然是放在地上補！！ 3.店內的裝飯的碗 “每一個”都是髒的！洗完都沒有檢查過嗎⋯ 4.客人還沒到店用餐就把菜盤跟湯底放在桌上擺著，請問貴店能確保這行為不會有任何衛生疑慮嗎？為何不等客人坐定位再送上

肉跟海鮮感覺也不是很新鮮,有些口感很奇怪。

另外 有一名在櫃檯像是老闆的男子，不斷得在指揮店內員工如何做事而且態度很差⋯...