BravoCafe draft beer bar — Restaurant in New Taipei

【重點】 「餐點像微波食品...

pretty trashy restaurant made to look fancy... honestly quite horrible including the staff who is frankly unprofessional and obviously poorly trained. YIKES! Don't be fooled by the photos, there's a 50/50 chance you'll actually have a good seat. We had a glorious view of the clothing stands outside! WONDERFUL! 😪 And the bar was LOADED with dirty dishes and unpleasant workers. Also food was placed at the end of the table and we were to pass it around ourselves. What a joke of...

今天是兒子13歲生日來新莊鴻匯店共12人（含4個小孩），請朋友一起吃晚餐順便幫兒子過生日，點了許多餐點，剛開始因為朋友兒子做化療抵抗力差，所以吃的東西一定要全熟，包含蔥花都不行，所以點餐都有和服務人員說明請務必全熟，大家點完後，每道菜送來都從桌頭問到桌尾，服務人員完全不記錄客人點的菜及坐那，聊天一直被打段，我有點了7分熟的沙郎牛排，服務人員將牛排端來，還提醒說你看一下會不會太生，如果太生還可以再用熟一點，我先試切下去血水流出，我就說麻煩再熟一點這看起來像5分熟，服務人員也說好，他在請廚房處理一下就端走了，隔了1分鐘服務人員過來說那我就幫你用全熟喔，只是會比較硬，我和他說我要的是七分熟手不是全熟、他就說剛剛端出來的就是七分熟，我就回服務人員說這是你們廚師的問題吧，這跟客戶沒有關係吧，你們做不到不能就要我接受全熟吧！他馬上和我說我就這樣和廚師說喔，我就說好。不曉得服務人員這樣和客戶說是什麼意思？（危脅還是警告），我們不是覺得花錢就是老大，但也不應該被這樣對待吧，剛開始陸陸續續送出餐點的時候，我有點了一杯芒果蘇打，送出來的時候只有飲料一杯連吸管都沒有，也是和服務人員說請給我一根吸管，這些事發生完後，因薯條不夠吃又加點一份，等了一陣子送來了，馬上拿起來吃，結果薯條是冷的，有點驚訝我們不是放了一下才吃，是一端上來馬上就拿來吃，馬上請服務人員來詢問為什麼薯條是冷的，我點薯條應該是現作的，現在馬上拿起來吃應該是要是有溫度的，我還跟他說我沒有在刁難你，你可以現在拿一個起來吃吃看，他就說好我馬上幫你換一份，換回來之後看起來薯條是被重炸過了，有熱度了但超油的，我不曉得貴公司的餐點到底是出了什麼問題？還是因為我們有要求，貴店不爽服務，所以出餐的水準就跟路邊攤一樣。的確餐點吃起來真的很不高興，因為真的難吃，所有有問題的餐點我都有照下來有圖為證，共消費5300多元（主管看我沙郎牛排沒吃，沒收，不...