Food is fine, but staff training is terrible. Using gloves to receive money then turning around to grab the food with the same gloves is disgusting. Cashiers shouldn't touch the food without changing gloves or cleaning...
Read more結論:當服務員說要用簡訊補償給你的時候千萬不要答應,因為根本不會有簡訊。 數學和服務都需要重修的肯德基店。 點三個漢堡漏了兩個漢堡,等補送等一小時,然後補送的餐還是錯的。 詳情:等外送等了一小時,少送了兩個卡拉雞腿堡,薯條全灑出浸泡在打翻的飲料裡。 訂單多難免錯誤可以理解,外送人員很辛苦不小心打翻也可以理解, 但打電話過去,服務員聽完我的描述後竟然也沒有要補送的意思,直接說會發送簡訊折價卷要我期限內用完, 我說不用折價卷,要求補送,畢竟父母已經等了一小時,現在只想吃東西, 結果服務員說那要再等一小時,要等前面訂單送完才會送, 我說能否快點,這畢竟是店家疏失,然後飲料就算了,請補送兩個漢堡跟薯條。 服務員勉為其難說會在送某個單順便送過來, 結果還是等了一個小時才拿到...... 中間打電話去店裡問,說已經出發,但餐點還是錯!我明明說請補送兩個漢堡一個薯條(還強調了不只一遍),結果對方卻說登記的是兩個漢堡一杯飲料......薯條會傳簡訊折價卷當作補償......(補充:重點是一個禮拜都過了也沒收到任何簡訊,根本詐欺.....) 到這裡想說算了就這樣吧,結果去拿餐點,發現就只補了兩個漢堡,剛剛電話裡說要補送的飲料也是消失了!???到底外送員的袋子是連到哪個黑洞還是異世界去,怎麼會一直有消失的餐點?? 此刻心情已經從憤怒到傻眼,只想請問肯德基內部人員溝通到底是有多不順暢!???? 從電話裡感覺得出來肯德基店員應該很討厭這種外送單子,我也是挺抱歉讓外送人員跑兩次,如果早知道外送服務是如此我也不會點了。 反正結論是,我再也不會使用肯德基...
Read moreEverything is great aside from the tables... 75 percent of the tables are left dirty by the last costumer(s) that used it, which is a bit inconvenient for the next...
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