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Sushi Express Xinpu Shop
評論
爭鮮 gogo -新埔店
Google 評論摘要
54321
3.6
(258)
評論
全部
服務
餐點
價格
鮭魚13
盒12
生魚片4
熟食3
+6
排序依據
關聯性最高
最新
最高
最低

ben chiu
內用
本日約下午一點半用餐,看到在員工在用餐区用餐竟將双腳放在座椅上,很沒公德心. ⋯⋯更多
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Ashlee Tsai
11 則評論·2 張相片
1 個月前
上週五晚上八折時間買了一個手捲跟海帶絲,吃海帶絲時有覺得味道稍微不同但沒多想,週末假日甚至星期一開始噁心狂瀉,爬評價才發現很多人反應有食材不新鮮,當初不該嘴饞多受罪,還得多請一天假看醫生。。。麻煩請維繫好食材的安全性。。。
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爭鮮 gogo -新埔店 (業主)
1 個月前
您好,爭鮮非常重視您所反應的事項,基於個資安全,期盼您能留下聯絡資訊E-Mail:service@sushiexpress.com.tw,讓我們有進一步關心及了解的機會,謝謝您!

Kaisinel V
在地嚮導·17 則評論·3 張相片
11 個月前
外帶 | 午餐 | $1-200
硬要把普通味噌湯取消是為什麼? 因為她媽的花蛤滯銷嗎? 碎掉的殼混合在海帶裡面直接刮傷嘴 ⋯⋯更多

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jenny Chen
在地嚮導·342 則評論·2703 張相片
2 年前
外帶 | 午餐 | $1-200
久久吃一次很滿足 現在2023滿200還有送紅包袋 冷熱皆可食用那盤 的外盒偏大 打開整個蓋子裂開 小插曲



🙏2
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爭鮮 gogo -新埔店
Google 評論摘要
54321
3.6
(258)
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全部
服務
餐點
價格
鮭魚13
盒12
生魚片4
熟食3
+6
排序依據
關聯性最高
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最低

ben chiu
內用
本日約下午一點半用餐,看到在員工在用餐区用餐竟將双腳放在座椅上,很沒公德心. ⋯⋯更多
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Ashlee Tsai
11 則評論·2 張相片
1 個月前
上週五晚上八折時間買了一個手捲跟海帶絲,吃海帶絲時有覺得味道稍微不同但沒多想,週末假日甚至星期一開始噁心狂瀉,爬評價才發現很多人反應有食材不新鮮,當初不該嘴饞多受罪,還得多請一天假看醫生。。。麻煩請維繫好食材的安全性。。。
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爭鮮 gogo -新埔店 (業主)
1 個月前
您好,爭鮮非常重視您所反應的事項,基於個資安全,期盼您能留下聯絡資訊E-Mail:service@sushiexpress.com.tw,讓我們有進一步關心及了解的機會,謝謝您!

Kaisinel V
在地嚮導·17 則評論·3 張相片
11 個月前
外帶 | 午餐 | $1-200
硬要把普通味噌湯取消是為什麼? 因為她媽的花蛤滯銷嗎? 碎掉的殼混合在海帶裡面直接刮傷嘴 ⋯⋯更多

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jenny Chen
在地嚮導·342 則評論·2703 張相片
2 年前
外帶 | 午餐 | $1-200
久久吃一次很滿足 現在2023滿200還有送紅包袋 冷熱皆可食用那盤 的外盒偏大 打開整個蓋子裂開 小插曲



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ben chiu
剛剛
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本日約下午一點半用餐,看到在員工在用餐区用餐竟將双腳放在座椅上,很沒公德心.
餐點:4/5 |...
Read more於非尖峰時間在沙發座位區用餐 當時服務生只有兩位、一男孩一女孩 這時想點迴轉盤沒有的餐點 但兩位服務生此時在忙碌著 男孩在擦衛生紙盒 女孩在茶碗蒸區 於是請鄰近的師傅幫忙叫服務員 他喊了男孩來協助 結果男孩一過來沙發區這排就被隔壁桌攔截要算盤子結帳… 本想告知是我們請的服務生 但 算了 想說我們有時間可以先默默等待 沒想到服務生處理完隔壁桌的事務就直接走掉.. 當下我先是愣住 後來想說這也不是男服務生的錯 因為他也不知道是哪桌叫他 所以此時就暫時不再點餐 順便來個中場休息 ——— 休息一小段時間 覺得差不多可以再來吃 想再請服務生協助 這時還是只看到兩位服務生 他們當下一起在遠處的外帶包裝區忙碌著 所以久久都沒有關注到我們這裡 但我們不想大喊 也不想再麻煩師傅因為他也很忙 好不容易等到女服務生接近我們這桌附近時 我請她幫我們點餐 她請我們等一下 同時我看到她手上有拿點餐單 我回說好 想著(可能是正處理別人的餐點吧等一下ok的) 就默默等她過來也不催促 這時我們隔壁桌已經換了另一家人來用餐了 沒想到等女服務生過來時又是被隔壁桌新的這家人攔截走了….. 而我這次的反應就比較大了 因為女服務生是我親口面對面告知請她過來服務的 結果她卻先服務另一桌? 但還是等她處理完那桌 她再到我們這來時 當下立即反映給女服務生 問她為什麼是我們先招呼她過來 卻先服務了後來才叫妳的其他桌呢? 她和我們道歉 說明著不好意思 但此時我也已經沒有想點餐的心情了 我就沒回話的看著她 等她說之後有什麼需要請再呼叫她 讓她去忙了 再後來店長也過來很誠懇的致歉 說到這不得不提到店長真的是很加分 她是我會再訪這間店的原因之一 除了環境寬敞還有就是她的好服務 因為我第一次來就觀察到店長的反應機靈 就算是她有忙務在身 還是會用關愛的小眼神關注著每一桌用餐的客人有沒有需要協助的 眼神也不會有讓人覺得不舒服的地方 尤其因為我不是那種有勇氣大聲呼喊服務生的人 所以對我來說是很貼心的行為 ——— 說完服務體驗 衛生的部分也有稍微需要加強的地方 同桌友人吃到一半有迷你強爬到手上 好在他不怕此生物 所以沒有特別驚動到其他客人 雖然能理解有食物的地方一定就有蟲 但做吃的肯定是更需要特別重視這一環 所以還是要說有進步的空間 ——— 總結這次事件 店長很積極的想安撫我們 有意贈送兩盒茶包 但我們沒有收 因為做反應不是因為想得到什麼回饋 在最後結帳時店長過來說幫我們抵扣一碗味噌湯的錢希望我們能接受 當下我堅持不要扣 請收我原費用800元 但她非常的堅持 我們之間也僵持了一陣 最後迫於不想再僵持下去只好接受她的心意 本次用餐實付770元 ——— 整體下來就是覺得桌邊服務方面有待加強 (若有內用線上綁桌號點餐的模式應該會不錯 服務生也就不用那麼辛苦了) 很希望店長100分的服務心、100分熱忱跟關愛客戶的小眼神...
Read moreIt’s a great Japanese restaurant And there’s a lot new dish that can eat The waitress and waiter are all nice Very expressive experience that I have here I will find my friends and family to come...
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