睽違了一陣子,終於又來二魚用餐,因為每次想來都是客滿沒有位置。 先說一下我覺得很不錯的地方,是餐具竟然有一起附酒精給客人使用,讓我覺得很棒,因為我就是很需要酒精的那種客人。 之前來用過幾次餐,對於二魚的印象是很不錯的,但是這次用餐有點失望。 首先是外場只有一個妹妹店員,客人陸續進來她根本來不及招呼,又要看是不是有訂位,或是打電話外帶的客人,只要前面一個客人稍微卡住,後面完全動彈不得。(是的,我前面就是有一位外帶的客人,有蠻多問題,所以我只能站在她後面等她) 好不容易入座後(我有先打電話訂位),妹妹還是很忙(因為有其他桌的客人),我直接看到桌上有用QRCORD點餐的牌子,上網摸索邊看餐點,之後妹妹才有空過來,拿了菜單大概介紹一下,然後叫我用QRCORD...
Read more—針對服務品質的反應,不及餐點— 供想找友人聚餐參考
為了請重要的友人聚餐,花很多時間找屏東市內餐廳,最後找了這間, 雖然空間小,隱私比較無法確保, 但因為餐點好吃加上請客價位符合需求, 特地先去試吃時一位應該是女老闆的人服務態度良好親切,所以就當場預約, 並表示:當天希望指定某一桌四人桌, 主因是我認為屬於店內比較有隱私的位置, 當時表達完需求後, 店員馬上有註記的動作,也沒表示不可以指定位置,所以我也安心認為已成功預訂。
昨晚到場時,一進門就發現指定的位置已經被坐走了, 而且當時我們並沒有遲到, 訂位17:30,但17:36到,應該符合保留十分鐘的規定。 店員問我們有沒有訂位, 我回答:有,而且有指定那桌,為什麼卻被坐走了? 店員完全沒有回答我為什麼,也沒有道歉,只告訴我,你們就是坐這一桌。 讓我覺得訂位根本是假的。 然後坐下來以後, 發現店家特地會寫的紙條「歡迎0小哥哥/小姊姊到訪」 上面把我寫成「0小哥哥」, 我是女生,當天親自在場訂位, 又在昨天指定席被坐走後店家直接選擇忽視然後一聲都沒有解釋的情形下, 看到這張紙條只覺得傻眼與不悅。
後續整個用餐過程氣氛被影響。
只能說之後找朋友聚餐,不會再找這裡, 也不推薦週末到這裡聚餐。 動線安排有問題影響用餐感覺。 外送員、外帶客人全部擠在櫃檯右側2個客人桌子間的走道, 固然門庭若市,表示店家生意好, 但那兩桌的客人(其中之一就是昨晚的我們)去拿杯水就被站在那裡的熊貓撞到(而且撞到我的胸部), 整個用餐過程, 在那邊的四人桌用餐感覺非常嘈雜混亂, 無法好好講話,
之前訂位就是考慮這個情形,特地請店家保留角落位置給我們也無法,事後也沒有任何道歉與解釋(何況坐我們位置的人還沒開始用餐) 那就是將以上的體驗與心得如實分享,給跟我們一樣約30幾歲、對用餐環境與服務品質稍有重視的客群分享。
「備註:昨晚3人消費1600多元,接近1700元,過程...
Read more吃貨熊雷雷推薦指數:5🌟 價格指數🌟🌟🌟🌟🌟 美味指數🌟🌟🌟🌟🌟 服務指數🌟🌟🌟🌟🌟 環境指數🌟🌟🌟🌟🌟
(滿分五顆🌟,最低一顆🌟) 運動後,和朋友臨時來到位在林森路上的小店「二魚」,友人已經是第四次,還第五次造訪,而我則是路過多次,卻從未踏進過。 . 因為林森路相對狹小的關係,建議大家騎乘機車來訪,而開車的朋友可能就要停遠處走過來。店家空間不大,建議可先預約。 . 在門口掃描實聯制時,店員就趕緊出來招呼,感覺的出來很有服務的熱忱,招呼入座後,也仔細的介紹菜單上的料理與特色,還有一些貼心的提醒🔔。店內裝潢很簡單俐落,整體空間舒適,環境乾淨。缺點可能是如果有小孩吵鬧,背景音樂也很難蓋過去,回音會較大,但整體用餐舒適度還不錯。 . 今天點了綠咖哩雞肉與海鮮的燉飯、雞米花,以及搭配套餐的蕈菇濃湯跟奶酪、無糖綠茶。 蕈菇濃湯🍲真的味道濃郁,但不會膩,而且每口都口齒留香,有馬鈴薯🥔跟香菇的不同層次搭配。雞米花不像是冷凍食品,外酥內嫩多汁富饒嚼勁。主食的綠咖哩微辣提味,香濃的好滋味😋,雞肉好像有醃漬過,蛤蜊吐沙有乾淨也新鮮,飯粒偏軟(個人相對喜歡偏硬的口感),但不影響整體多美味程度太多。無糖綠清爽不苦澀,軟嫩的奶酪搭配芒果醬酸甜剛剛好,而就算單吃也可以聞到濃濃奶香。 . 整體而言,小格局餐廳,精緻的美味,價格親民,環境舒適、...
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