三友拉麵(民生店) — Restaurant in Songshan District

Tried to support during covid time and ordered takeout. Horrible food. Not the noodle I once remembered. Cold broth and soggy noodles. Broth came in half the portion compared to the way it was. However long lasting this shop has been arnd the neighbor - do not order any takeout....

在公司旁的拉麵店，特別喜歡檸香雞白拉麵 真的很對我的胃口，是平常就滿喜歡來光顧的拉麵店。

但今天的體驗讓我覺得無言，無言到我覺得該來留評論，希望店家看到可以重視。

加班到晚上20：13致電過去詢問，店員很禮貌的告知最後出餐時間20：30；用餐時間到20：50打烊。

於是我20：15到店內用餐，20：35來和正在吃飯的我說請我先在用餐的座位上結帳。

目前為止都沒有什麼問題。

但問我怎麼付款的時候，我回答了我想要用我集點送的拉麵卷，先是看了看我的手機說點數不到，我請她再確認一下是真的有一張卷之後，店員這樣回答了我：

「先生您這樣我很為難，我這次還是幫您處理，請您下次要先出示。」

不好意思，我有點不能理解妳為難什麼？

你問我如何付款，我出示票卷，有什麼問題嗎？如果是需要事先出示票券，您來我位子上請我付款的時候不是應該要您先告知嗎？我沒有注意櫃檯有沒有張貼告示（這點待確認），但今天是您來我位子上找我先付款，這些前提難道是我該預先理解的事情嗎？

我當下就不是很開心了，但想來您們工作一天忙碌也累了，不願意直接和您起衝突，給您一個舒服的一天，離開時一如往常的和您們道謝後才離開。

但我左思右想，我來這裡用餐也是為了求一個加班後舒服的晚餐，這樣的體驗真的不是很開心，希望店家檢討自己服務的流程和加強外場服務的訓練，直白的說，您既然可以讓我使用票卷（而且是您自己先Key入系統的），那您根本不必跟我補那一句「這樣讓我很為難，這次會幫你處理⋯⋯」，您講這句基本就是來找碴的，如果您直接說「非常不好意思，我已經key入系統不能用票卷了喔」，我大不了也就付你現金而已，沒有那麼難，有沒有這麼酸。

這是我來這裡用餐換的第四個拉麵，意思是我也至少在這吃了40碗拉麵了，真的是有免費的最貴的感受，但我一樣會再來用餐。

這年頭服務業不好做我理解，您這種回應態度我認為是您的問題不是我的，今天打了一個落落長的評論，用意不在需要您們的道歉，只需要您們自行檢討即可，這是一家不錯的店，平時的服務也都不...

Value for money. Ok eat. The soup personally is find it diluted to suit local Taiwanese market. Staff not the most alert even there are more staff than customers @@ service normal......... It's just the only ramen walking distance thus...