Our first time here, I was quite impressed.
We were quickly greeted, and the service was excellent throughout our stay.
The food came fast once ordered and was of very good quality. Staff came by often to change our grills and had little tips for us to really enjoy our experience.
We were able to customize our set meal, which appealed to everyones tastes.
It was a fun experience, and we will be planning to visit again next time we...
Read moreEverything about this restaurant is top notch, from the quality and variety of meat selection to desserts. The whole experience is memorable and worth revisiting. The first thing you noticed when you walked in is the interior design which is so modern that you wouldn’t think it is a restaurant. Highly recommended especially if you are a foreigner...
Read more很久沒吃但應該不至於差這麼多吧? 訂位3點提早到還需要等候15分鐘才能入座 看裡面桌面整理好了但卻要等待的原因
入座沒有介紹菜單 直接說qr code點餐 菜色應該是你們花心思研究或者搭配 一點溫度都沒有也沒有推薦菜色?
點了全牛與全豬餐 先上沙拉、飲料、開始上了全豬餐,我們都烤了2/3才開始上牛肉 但我們是四個人點兩份餐 請問我有朋友不吃豬肉 有的朋友不能吃牛 這樣大眼瞪小眼用餐是不是有點奇怪? 這個餐點時間差得有點多吧? 再來是海鮮粥 蠻心期待 久違海鮮粥 味道變了先不說-這是菜色調整 但同是粥 一碗冒煙 一碗上桌就是常溫 要不是朋友開玩笑說 店家知道我們怕燙 幫我們弄冷 ,我實在是不知道該給予怎麼樣的反應
第一位女服務同仁 有常幫忙換烤網 她前面有說她可以幫忙烤蝦,所以 蝦子就這樣擺到餐期尾巴 中間有提醒兩次 都沒有烤 直到交接班 男同仁來 也提醒兩次 直到我們自己把蝦子放到烤網才說明可以幫忙烤。 心想假如你們沒有這個服務 可以不用跟我說 我可以自己烤 沒有關係的!
肉品上大部分沒問題 但針對牛舌跟忘記其中一個肉品 品質跟之前差很多 肉一夾就破掉肉的騷味又很重,有一點失望
主餐吃完被告知因爲系統問題 需要先行買單但我想要說的是 我招待我的朋友來店裡用餐 還沒用完餐,進來也沒有問今天的狀況 跟餐點品質或者任何寒暄 好像配合你們系統交接需要先結帳理所當然
這是貴公司的教育訓練? 試問你們出去用餐一客1600元 算是高級餐廳了吧! 還沒吃完就要結帳? 不是應該寒暄一下可能說個不好意思?
最後我覺得很誇張的是上餐順序 桌面沒有想要你們收得很乾淨 甜點上桌,座位上沒有垃圾桶 所以餐期紙巾/盤子/架子/空杯都沒有收 直接送上冰淇淋 想要拍照都不知道怎麼拍
再來是朋友的紫米粥一上桌看起來很髒 拍照真的沒辦法上傳吧? 我委婉的請服務員換一碗 但他卻不理解 我為何想要換一碗 卻回覆我 承裝就是這樣 加上他說髒是因爲他是粥 但我的湯匙很明顯放進去攪拌過 湯匙上跟碗上緣有明顯的髒痕…
以上這些事情反應了服務員換了一碗粥就沒了?不知道是沒有反應主管還是過年做的心不甘情不願。假如人力沒辦法接客人;我可以去吃其他餐廳沒有關係 消費體驗極差無比
但謝謝準備了廁所旁包廂的房間 很隱密但是門一直被打開 每個經過的人都經過看一下 我起身關了很多次門 同仁送餐收東西一直忘記關門 也有跟同仁反應卻一直如此
本來想說難得來台中...
Read more