Napoli in Vespa Phuket Pizza-Restaurant — Restaurant in Karon

Sarà stata sfortuna, il karma, oppure una congiuntura astrale, sta di fatto che la nostra esperienza è stata molto negativa. Siamo stati attratti dalle tante recensioni positive con l’intento di far mangiare qualcosa di italiano ai nostri bimbi dopo 15 giorni di cibo Thai ma ci siamo dovuti ricredere…

1. Quasi il 100% degli avventori erano tutti italiani. Ci hanno fatto accomodare dopo qualche minuto di attesa, salvo chiederci di alzarci subito dopo, perché quel tavolo era stato riservato ad altri… Quindi abbiamo dovuto attendere altri 10’ prima di poterci sedere di nuovo.
2. Per mangiare i tempi di attesa sono stati veramente biblici, insostenibili: un’ora e mezza per 2 pizze e 2 piatti di pasta francamente è troppo ovunque, il tutto arrivato pure in modo asincrono (prima un primo alla bimba, dopo 30’ un altro perché si erano persi la comanda, dopo altri 20’ una pizza, un altro 15’ per l’altra… Uno strazio, alla fine ci era passata la fame!). In generale pessima organizzazione!
3. La pizza è stata buona, nulla da eccepire. Ma la carbonara davvero malissimo: entrambi i nostri figli sono stati male tutta la notte e al mattino dopo costretti a prendere medicinali per contenere mal di stomaco e mal di pancia. Sicuramente sarà stata una coincidenza, certo, ma i dubbi vengono…
4. Il conto è stato in linea con le aspettative di una pizzeria italiana all’estero, quindi chiaramente più alto della media prezzi in zona. Per queste cifre però è legittimo aspettarsi oltre alla cucina anche il servizio italiano. Invece manco per niente. Delusione e, visto il mal di stomaco, pure l’incaxxatura.

—— Edit:

Caro Mr. Napoli in Vespa, sono davvero spiacente che la mia recensione la infastidisca. Purtroppo anche questi riscontri fanno parte del lavoro e mi dispiace che lei non sappia accettare le critiche rendendole costruttive e provando a migliorare.

Ciò detto però, la invito a far meglio mente locale perché noi non ci siamo seduti da nessuna parte senza il vostro permesso, bensì è stata una delle sue dipendenti ad indicarci il tavolo. Ed è stato proprio lei a chiederci di alzarci dicendoci che qualcuno aveva già prenotato il tavolo dove voi ci avevate appena fatto accomodare, non che ci fosse una fila. Qualsiasi sia la motivazione, noi quando entriamo nei locali solitamente seguiamo le indicazioni che ci vengono date, non prendiamo iniziativa. Forse aiuterebbe parlarvi un po’ di più in sala?

Riguardo poi ai tempi di preparazione, il 1 gennaio, la pasta, la pizza, le difficoltà anche solo ad ottenere una lattina di Coca Cola, e tutto quello che abbiamo sperimentato quella sera… Non mi dilungo oltre ma la prego di ricordare che io sono solo un cliente tra tanti. Ed è ovvio che a livello personale comprenda le sue difficoltà, che me ne possa persino rammaricare. Ma non le ho detto io di aprire il locale quel giorno. E se i miei figli dopo 2 giorni ancora prendono il Plasil dopo aver mangiato la sua carbonara (nonostante i tanti viaggi alle spalle), mi permetta, forse ho diritto di esprimere tutta la mia rabbia, tutti i miei dubbi e tutta la mia delusione.

In conclusione, è evidente che le nostre aspettative erano ben più alte delle sue capacità di ristorazione e il tono della sua risposta rappresenta in modo chiaro e inequivocabile il modo in cui gestisce il locale. Tuttavia glielo dico per esperienza: le risposte “a tono” alle recensioni dei clienti funzionano solo nei gruppi su Facebook. Nella vita reale provi semplicemente a scusarsi: risulterà sicuramente più elegante e molto meno antipatico. E, in generale, stia proprio più tranquillo: la recensione negativa capita. Ora basta che cerchi di stare attento a non prenderne...

An incredible gem for Italian food, actually lost for words. On my third consecutive visit and this time I had the food to take away, I honestly can’t praise the food enough. Twice we had the nduja bruschetta and both times it was unreal. Tried the tomato bruschetta and it was a winner too I think they make their own bread. Highlight of the meal is the frittatina napoletana, out of this world pasta with bechamel and some sausage meat, scrumptious. Most surprised about the pasta, I usually won’t order pasta in an Italian restaurant as I think I can do better at home however i ordered some to takeaway and despite the owner’s insistence it should have been had on the spot for best flavour we found it absolutely exceptional. Try the carbonara. I’m saving the best for last and that’s the pizza. Absolutely incredible dough and toppings. To top it all off we found the meal very affordable. Only minor criticism if would be nice to see some Italian red wine by the glass but nonetheless the South African red was more than quaffable. Please do yourself a favour and visit this ristorante pizzeria if you’re in Karon. I would travel to this place from nearby...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ The Best Italian Restaurant in Phuket!

Napoli in Vespa is a true gem and hands down the best Italian restaurant in Phuket. From the moment you walk in, you’re greeted with a warm, welcoming atmosphere that feels like a little slice of Italy in the heart of Thailand.

The food is simply outstanding. Every dish is made with authentic Italian ingredients, bursting with flavor and cooked to perfection. The wood-fired pizzas are a must-try, with their crispy crusts and delicious toppings. The pasta is fresh and handmade, and their seafood dishes are always incredibly fresh and flavorful.

The service is exceptional, with staff who are friendly, attentive, and passionate about making your dining experience unforgettable. The owner clearly put their heart and soul into this place, and it shows in every detail.

Whether you’re a local or a traveler, Napoli in Vespa is a must-visit. It’s the perfect spot for a romantic dinner, a family gathering, or just to indulge in some of the best Italian food you’ll ever taste....