Geçen Pazar akşamüstü gitme gafletinde bulunduk. Son derece ilgisiz bir garsona siparişimizi verdik. İki kere hatırlatmamıza rağmen soğuk suyumuz "lütfen" geldi. Üstelik kalabalık da değildi. Boş tabaklar masadan toplanmadı. Tatlı servisi zorla masaya bırakıldı. Hesabımızı, giriş kapısında oldukça büyük stickerla kabul edildiği ilan edilen Sodexo ile yapmak istedik ancak asık yüzlü mutsuz garson bey sistemin çalışmadığını söyledi. Cep telefonu uygulamasından bile ödeme yapılabileceğini söylediğimizde ise yetkisinin olmadığını, patronunu evden aradığını ama ulaşamadığını ve benzeri şeyler söyledi. Müşteri olarak bizi hiç ilgilendirmeyen bu detayları bize aktarırken kendisine başka ödeme yöntemimiz olmadığını söylediğimizde ise çok agresif şekilde adisyon kabını kapatıp "ben sizin yerinize öderim" diyerek arkasını dönüp hızla uzaklaştı. Sonuç: hesabımızı kredi kartımızla ödeyip çıktık ancak sonraki iki gün ve gece boyunca mide ağrısı çektik. Yaşadığımız sağlık sorunu, kaba hizmet ve tavırların da önüne geçti ne yazık ki. Her şeyden önce sağlık açısından asla tavsiye etmeyeceğimiz gibi bir daha gitmeyeceğiz de. Olumlu yorum yapan müşterilerin gerçek "Aspava" hizmeti almadığı ve lezzeti tatmadığını düşünüyorum. 500 metre ileride (Emek 8. Cadde) her zaman kapısında izdiham olan ve içeri girmek için dakikalarca boş masa beklediğimiz bir başka Aspava'da bir gün bile ne servis kalitesinde, ne lezzette, ne de saygıda bir kusur görmedik. Buraya bir yıldızı da mecburen veriyorum. Umarım işletme bu yorumları ciddiye alıp...
Read moreI recently dined at ASPAVA, and while I appreciate their efforts, I found the overall experience below average. The food, unfortunately, did not meet my expectations. The flavors lacked depth, and the dishes lacked the finesse I hoped for. Additionally, the service was also a letdown. The staff appeared overwhelmed and lacked attentiveness, resulting in a less-than-ideal dining experience. I believe there is room for improvement in both the culinary execution and customer...
Read moreSakınnn ugramayinn!!! Haftasonu ailecek gittiğimiz ve bir daha asla uğramayacagimiz bir mekan.daha fazla müşteri alabilmek için yan masada yemeğini bitirmek uzere olan yaşlı bir teyzemiz hesap ödeme zamanı tatlı ve çay istedi.(tüm menülerinde de ikramimiz diyerek şov yapiyorlar)
fakat teyzemizin karşısında o kadar kötü bir üslup vardi ki ben bile rahatsız oldum."zaten tek başına gelmişsin seni bu masaya oturmuşlar bak bekleyenler var tatlı da çay da bugün yok" gibi bir söylem kim olursa olsun asla söylenebilecek bir söz yada üslup değildir.vaktim olsa işletme sahibi ile gorusecektim. onun dışında bizim masamıza da benzer davranışlar sergilenmiş olup,yine aynı şekilde apar topar masayı toparlayıp bekleyen müşterileri daha biz kalkmadan başımıza getirip hesap ödememizi beklediler. anlayisla karşılayıp hesap ödemeye çalışsak da ortada adisyon vs bile yokken 300-400 TL gibi bir fazla hesap kafadan yapılıp karttan çekilmeye çalışıldı.sonrasinda menü fiyatlarını hatirlattigimizda ise zaten kartınız çekmedi , tekrar bakalım diyerek yanlış olduğunu bir özür bile dilemeden düzeltmeye gitmeye calissalarda esnafliktan nasibini almamış ve kendinden yaşça büyük, müşterilere bu tarz zihniyetle yaklaşan bu işletmeye lezzetini begenseniz bile gidilmemesini...
Read more